Chuông Gió Shop cam kết:
- Xuất xứ, nguồn gốc hàng công khai, rõ ràng
- Thông tin về sản phẩm chi tiết, rõ ràng. Trường hợp sản phẩm sai lệch với thông tin đã đưa, quý khách được trả, đổi hàng tùy ý
- Giao hàng nhanh chóng, tận nơi trong khu vực TP Đà Nẵng
2. Các ưu đãi dành cho khách hàng
Khách hàng sẽ nhận được các ưu đãi của Chuông Gió Shop(Các phiếu giảm giá mua hàng,miễn phí giao hàng v
à nhiều phần quà hấp dẫn hàng tuần) khi đạt được 1 trong số các yêu cầu sau:
- Tham gia chia sẻ link hàng, nhận thông tin về các đợt hàng mới tại Chuông Gió Shop
- Giới thiệu bạn bè và người thân mua hàng tại shop
- Là khách hàng thân thiết(mua hàng từ lần thứ 3 trở đi)
3. Quý khách vui lòng xem kỹ trước khi quyết định mua hàng
- Khi chọn được sản phẩm ưng ý, quý khách vui lòng để lại comment ở phía dưới gồm số điện thoại và địa chỉ, hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại : 01228520320 or 01222448110 để chúng tôi liên hệ giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
- Quý khách vui lòng không mặc cả khi mua hàng
4. Giao nhận hàng
- Chuông Gió Shop luôn cố gắng giải quyết đơn hàng của quý khách trong thời gian sớm nhất. Hàng sẽ được giao không quá 24h kể từ lúc chúng tôi xác nhận đơn hàng. Sau thời gian trên, nếu quý khách vẫn chưa nhận được hàng, vui lòng liên hệ lại shop. Chuông Gió Shop sẽ có chính sách đền bù thỏa đáng
- Thời gian giao hàng: Được chia làm 2 ca. Buổi sáng từ 7h-9h30, buổi chiều từ 15h-17h
- Phí giao hàng:
Tuỳ theo mức độ gần xa mà Shop chúng tôi sẽ có mức giá phù hợp. Phí giao hàng không được tính trong các trường hợp sau đây:
- Đơn hàng có giá 300.000 vnd trở lên
- Là khách hàng thân thiết(mua hàng ít nhất 3 lần trở lên)
- Địa điểm giao hàng cách không quá 10km tính từ kho hàng
- Các dịp khuyến mãi(sẽ có thông tin chi tiết đến khách hàng)
5. Trả, đổi hàng:
- Quý khách có thể trả, đổi hàng trong trường hợp sản phẩm đã mua bị lỗi do nhà sản xuất như lỗi đường may, kích thước, màu sắc, sản phẩm bị rách, hỏng, không giống với thông tin, hình ảnh đã đưa. Do vậy quý khách vui lòng xem kỹ mẫu và màu sắc của sản phẩm trước khi đặt mua. Sản phẩm muốn trả, đổi phải không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu, và tất cả các phụ kiện đi kèm và phải còn hóa đơn mua hàng tại Chuông Gió Shop. Thời gian trả, đổi là 24h kể từ lúc nhận hàng
- Để trả, đổi hàng quý khách thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Liên hệ đến bộ phận đổi trả hàng của Chuông Gió Shop qua số điện thoại 01228520320 or 01222448110 để được giải quyết các vấn đề của quý khách.
- Bước 2: Trong vòng 24h kể từ lúc nhận sản phẩm, xin quý khách vui lòng giữ sản phẩm trong trạng thái đóng gói, nhãn mác như ban đầu cùng tất cả các giấy tờ có liên quan, bao gồm:
+ Hóa đơn mua hàng
+ Thông tin về lỗi sản phẩm
- Bước 3: Sau khi đã kiểm tra, shop chúng tôi sẽ hoàn lại 100% tiền cho quý khách hoặc đổi hàng mới nếu quý khách có yêu cầu
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng để lại comment tại: https://www.facebook.com/Chuonggiodn
https://www.facebook.com/Chuonggioshopdn
Email : [email protected]
Phone : 01228520320(Gặp Mr Hoàn)
01222448110(gặp Tuyết Tin)
