14/07/2025
WIPI CORP
TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - FULLTIME: 02
MỨC LƯƠNG: 5,000,000đ – 7,000,000đ (+ thưởng theo hiệu quả công việc)
YÊU CẦU:
- Nữ, 22 – 26t.
- Có máy tính riêng.
- Không cần kinh nghiệm.
- Yêu cầu đọc viết Tiếng Anh tốt, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học/cao đẳng liên quan Tiếng Anh hoặc có bằng cấp Tiếng anh tương đương (Bổ sung bản sao trong CV).
- Ưu tiên ứng viên có khả năng OverTime (Đảm bảo tính lương OT rõ ràng).
- Chăm chỉ và chủ động, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Biết sử dụng các công cụ: Google Sheets, Gmail ... là lợi thế.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực tiếp tương tác và hỗ trợ khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các nền tảng - khác.
- Quản lí đơn hàng & Xử lý các yêu cầu: kiểm tra đơn hàng, cập nhật tracking, báo cáo chậm đơn/lỗi in, yêu cầu đổi/trả hàng, khiếu nại...
- Làm việc với đối tác và bộ phận khác để giải quyết sự cố đơn hàng.
- Góp ý và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng giúp tăng trải nghiệm mua sắm.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Sáng: 8:00 – 11:30
- Chiều: 13:30 – 17:30
- Từ thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7 (chiều Thứ 7 và Chủ nhật nghỉ)
QUYỀN LỢI CHUNG:
- Deal lương theo năng lực, review lương 6 tháng một lần, thưởng nóng hoặc tăng lương đột xuất nếu đóng góp tốt cho công việc
- Thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc
- Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13
- Được nhận phụ cấp thâm niên ngay trong năm đầu làm việc
- Được hưởng đầy đủ chế độ lương thưởng, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
- Du lịch công ty thường niên
- Được cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ, máy tính cấu hình mạnh để làm việc
- Môi trường trẻ, năng động, thân thiện
- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn
_________________
WIPI CORP
* Thông tin liên hệ:
- Ứng viên gửi CV qua Email: [email protected]
(Tiêu đề ghi rõ: Vị trí ứng tuyển_Họ và tên)
- Văn phòng làm việc Công ty tại: 03 Diễn Phái, Vỹ Dạ, Thành phố Huế.
- Mọi thắc mắc liên hệ SĐT: 0987 675 338 – Gặp Ms. Ngân.