30/10/2020
Câu chuyện anh khách hàng nhiệt tình và cẩn thận. Anh đã cẩn thận viết thư cho em, thì em cũng xin gửi lại anh 1 bức thư.
- Đồng thời lưu ý về chính sách bảo hành của cửa hàng cho các bạn là khách hàng quý mến, đang theo dõi và sử dụng sản phẩm của cửa hàng Sáo Trúc Họ Đinh.
- Các sản phẩm các bạn mua hàng tại shop mình đều được bảo hành, và hậu mãi chăm sóc khách hàng nên các bạn tuyệt đối an tâm khi sử dụng sản phẩm bên mình . Vì đặc thù sáo trúc là bộ môn thổi mà mỗi người lại có 1 khẩu hình môi khác nhau, kích cỡ tay khác nhau và hơn nữa lại là ở xa và mua hàng online từ cửa hàng mình cho nên: Sản phẩm khi gửi shop đều test âm kỹ lưỡng , kiểm tra hình thức, loại hàng, đóng gói cẩn thận đạt yêu cầu rồi mới gửi.
Nhưng nếu nhận hàng và trải nghiệm cảm thấy sản phẩm chưa phù hợp với làn hơi của bản thân thì các bạn có thể làm thủ tục gửi hàng ngược lại shop để đổi lấy sản phẩm khác nhé .
Điều kiện để có thể được đổi cũng như điều kiện bảo hành sản phẩm của shop đó là :
+ Sản phẩm còn nguyên vẹn, tức là không bị dập nát, các lỗ thổi , lỗ bấm, lỗ định âm... phải còn nguyên không bị trạm trổ vào, không vẽ khắc lên sáo.
+ Tem thương hiệu cũng là tem bảo hành, phải còn nguyên vẹn hoặc không hư hại nhiều.
+ Các sản phẩm đặt làm hay sử dụng dịch vụ khắc chữ Lazer cá nhân sẽ không được bảo hành đổi (vì mang tính chất của cá nhân).
Các bạn sẽ được bảo hành đổi sản phẩm khác cùng mã hoặc khác mã giá tiền bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đổi, nếu là nhu cầu muốn đổi mà sản phẩm về shop kiểm tra không lỗi gì thì khách hàng sẽ phải chịu chi phí vận chuyển, còn nếu là lỗi nhà sản xuất ( Tức là âm thanh không đúng tone tư vấn, chênh hoặc sai tone do nhân viên đóng gói nhầm hàng ) thì shop sẽ chịu chi phí vận chuyển bảo hành chuyển đi chuyển lại cho khách.
Chính sách bảo hành của shop sáo trúc áp dụng trên tất cả các loại sáo shop bán ra ( Thời hạn bảo hành tùy từng loại sáo thường là trọn đời cho nhiều sản phẩm). Các bạn lưu ý nhé .
Nếu có ý kiến muốn bổ sung, hoặc đặt hàng sáo trúc giá rẻ các bạn có thể bình luận phía bên dưới, nhắn tin riêng hoặc liên hệ đến SĐT 097.222.6653 or 076.225.8868. Xin Cảm Ơn
