31/07/2024
Tỷ giá Yên tăng nên sốp xin được điều chỉnh lại Công thức ạ:
Dưới 2000Y: web x 190 + 10k
Trên 2000Y: web x 193
Làm tròn lên với tất cả các số sau dấu phẩy
Về vận chuyển và cân shop cũng xin phép được thay đổi:
Cân: 190k/kg và không làm tròn vs các deal gộp, min cân là 10k.
-------------------------------------
❓Chính sách bên shop là gì?
1. Mua deal nhanh, ngoại trừ những lúc bất khả kháng thì sốp online lúc nào thì các bạn sẽ được mua deal ngay lúc đó
2. Refund 100% khi bị seller Nhật scam, không gửi hàng.
3. Có check đầu Nhật, có hình ảnh gửi hàng từ Nhật về Việt Nam.
4. Miễn phí lưu kho với khách quen 😍
5. Hàng về 10-15 ngày/lần. Tùy thuộc vào seller gửi hàng nhanh hay chậm mà trung bình hàng sẽ về từ 1-4 tuần nhé ❤️🔥
6. 3 deal đầu thanh toán 100% tiền hàng, từ deal thứ 4 trở đi có thể chọn cọc 70% và hoàn cọc sau 1 tuần.
7. Nhận chat với seller, hỏi tách lẻ deal, mặc cả deal giá (10-20%) trong trường hợp seller bên đó cho phép.
❓Thế nào là không làm tròn?
Bình thường khi các bạn mua 3 deal, ví dụ cân thực của 3 deal là 158g, 225g, 164g sẽ được làm tròn lên thàn 200g, 300g, 200g và cộng vào vs nhau thành 700g.
Còn với Levy Corner, bạn sẽ cộng tổng cân thực 3 deal là 547g, là 600g khi tính theo công thức nhân vs 190k/kg.
Điều này rất phù hợp với các bạn mua nhiều deal và gộp lại về 1 lần nè. Tuy nhiên, với 2 đợt về khác nhau thì sẽ vẫn sẽ tính riêng như bình thường ạ.
Trên thực tế, mỗi lần hàng về sốp đều phải chịu phí thùng từ 150-400k tùy vào thùng to hay bé, nhưng tất cả đều sẽ đc sốp tính giá chia theo tùy khối lượng và cân nặng. Sốp sẽ đảm bảo công bằng cho tất cả mọi deal nha.
Tất cả các deal từ đầu Nhật về đều sẽ đc shop bỏ bớt bìa carton, các card vẫn sẽ đc bọc riêng từng deal vs bìa mỏng, truyện và hộp sẽ đc gói b*w 1 lớp để tránh df nhất có thể, ưu tiên an toàn và giảm thiểu tiền cân nhất cho các bạn ạ.
❓Shop sẽ đi đơn vào ngày nào?
Khi hàng về, shop sẽ up thông báo lên fanpage. Ngày hôm đó đến hôm sau, shop sẽ ib từng bạn để báo tiền cân. Các bạn tiến hành chuyển khoản tiền cân trong 1 tuần, sau 1 tuần tính chậm dl 1k/ngày, nếu bạn muốn keep hàng thì cứ thoải mái nhắn vs shop nha, các khách hàng đã mua bên shop và muốn chờ các deal về mới ck tiền cân hoặc gộp deal ship 1 lần đều oke nè.
Sau đó shop sẽ gói hàng và chuyển đi, thông thường tùy vào ngày rảnh mà shop có thể gói hàng và chuyển đi ngay hôm sau, còn nếu ko thì mặc định sẽ là thứ 2 và thứ 6 hàng tuần.
Trước đây shop có làm sheet để các bạn tiện theo dõi mvđ nhưng giờ shop hơi bận, phần vì cũng chỉ có 1 người làm nên khi ship hàng, các bạn để ý phần ĐƠN NHẬN trong app của Viettelpost giúp shop nhé. Các bạn nào ko dùng app thì cứ nhắn hỏi sốp mvđ ạ. Shop cảm ơn cả nhà iu rất nhìuuuu
❓Shop có nhận mua các web khác ngoài Mercari ko?
Có. Tất cả các web Nhật chính thống shop đều nhận mua và order: Mercari, Surugaya, Lashinbang, Rakuten, đấu giá Yahoo, Sanrio, 1999, mua đồ cũ, đồ hiệu 2nd, máy ảnh kts, trà matcha,...
Riêng pickup thì hơi khó vì tùy lúc mới rảnh, khi nào có đợt gom và pick up shop đều sẽ up bài lên page nên cả nhà để ý page giúp shop nha.
Ngoài ra shop có nhận gom đơn cho các bạn nào muốn mua hàng để đc freeship. Cả nhà cần gì cứ hú shop, shop đều có thể chiều theo ý buyer ạaa
-----------------------------------------
Các khách yêu còn câu hỏi nào thì comment bên dưới để shop giải đáp nha. Chúc mọi người có 1 tuần mới vui vẻ, tràn đầy hạnh phúc 💕
