Sunflower Shop chuyên cung cấp mỹ phẩm làm đẹp, các loaj thuốc và thực phẩm chức năng cũng như nhận order hàng Mỹ 100% một cách nhanh chóng và có mức giá gần như rẻ nhất. Chính sách bán hàng của Sunflower Shop:
Cam kết 100% hàng thật, không có hàng fake
(Bồi thường 10.000.000đ khi đến khách hàng khi là hàng fake)
Trường hợp được đổi trả hàng
1. Các trường hợp trả hàng
• Quý khách được quyền trả h
àng nếu sản phẩm bị hư hỏng lúc nhận hàng hoặc trong quá trình vận chuyển giao hàng.
• Quý khách được quyền trả hàng khi phát hiện hàng nhái, hàng giả. Trong trường hợp khách hang chứng minh được hàng của shop là hàng nhái, hàng giả; Sunflower cam kết bồi thường 10.000.000đ.
2. Các trường hợp đổi hàng:
• Sunflower shop giao nhầm màu, nhầm size, nhầm sản phẩm, hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình đi giao.
• Hàng hóa không đúng như mô tả trên Facebook (về màu sắc, kiểu dáng, chức năng). (Ngoài ra, chúng tôi không giải quyết các trường hợp đổi/trả đối với các mặt hàng có kèm quà tặng hoặc được khuyến mãi.)
3. Mặt hàng không áp dụng đổi trả
Chúng tôi chấp nhận đổi trả tất cả các mặt hàng (trừ các mặt hàng có kèm quà tặng hoặc được khuyến mãi)
Điều kiện – thời gian đổi trả hàng
• Điều kiện về thời gian đổi trả: Trong vòng 01 ngày từ kể từ khi nhận được hàng, Khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả sản phẩm; và trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng, Sản phẩm sẽ được Sunflower gửi trả lại.
• Việc xác định thời gian khách hàng nhận được sản phẩm căn cứ theo ghi chú của nhân viên trên phiếu bán hàng hằng ngày hoặc dấu bưu điện nếu gửi đi tỉnh.
• Điều kiện về sản phẩm: sản phẩm nguyên tem, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi, đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy. Đầy đủ các phụ kiện hoặc tặng phẩm (nếu có).
