11/29/2024
Tue es oder tue es nicht ! Es gibt kein Versuchen !
Das gleiche gilt auch für uns ! Leider ist es uns seit der Übernahme des Onlineshops swblackseries.de im Januar 2023 nicht gelungen, trotz aller marketing-Maßnahmen, die klare Trennung zum alten Shop unseren Kunden nahe zu bringen.
Dies zog leider neben massiven Marketing-Kosten auch Kosten für Support und Kulanzlösungen mit sich, weshalb wir aus wirtschaftlichen Gründen keinen Sinn mehr darin gesehen haben, den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten.
Hinzu kommt die allgemeine Lage am Sammlermarkt ! Viele müssen aufgrund der derzeitigen Wirtschaftslage sparen und können weniger kaufen. Dann kommt die schiere Masse an Anbietern hinzu und der Umstand das die meisten Hersteller (wie z.B. auch Hasbro) eigene Shops betreiben, in denen man lukrative Exklusiv-Artikel bevorzugt / früher bekommt. Auch der massive Preisverfall von neuer Ware kurz nach Release durch massive Überangebote und große Restposten-Angebote, lässt keine vernünftige Lagerhaltung mehr zu.
Unter der früheren Inhaberschaft wurde swblackseries.de in einer Zeit gegründet, in der es aktuelle Star Wars Figuren nur begrenzt in Geschäften oder Onlineshops gab. Wenn man online was fand, dann mussten meist ganze Waves gekauft werden. swblackseries.de füllte mit seinem Angebot eine Marktlücke und war viele Jahre DIE Anlaufstelle für Sammler. Dies war auch der Grund, weshalb wir diesen Shop seinerzeit übernommen haben. Unsere Idee war es wieder eine solche Anlaufstelle zu schaffen. Leider gelang uns dies nicht. Die Sammlerszene ist heute offenbar auch eine andere als damals.
Kurz: Ein Shop wie swblackseries.de 2.0 ist heutzutage schlicht nicht notwendig. Der Bedarf ist anderweitig inzwischen ausreichend gedeckt für die Kunden !
Auch das Thema Kritik war für uns sehr belastend und zeitaufwendig. Immer wieder bekamen wir mit wie Schmähkritik und Unwahrheiten über Onlineshops verbreitet wurden sind. Auch uns traf dies einige Male. Ging man dem nach, so kam nicht selten dabei heraus, dass der Kritikverfasser niemals Kunde bei uns war oder an der Sache nichts dran war oder Tatsachen verdreht worden sind. Das fanden wir dann immer sehr schade und die Gründe dafür erschlossen sich uns nicht.
Dennoch waren es 2 schöne und erfahrungsreiche Jahre in denen wir viele nette und interessante Kunden / Sammler kennenlernen durften.
Alle Bestellungen, welche in den letzten Tagen noch eingegangen sind, wurden bereits verschickt. Neue Bestellungen werden nicht mehr angenommen. Im Shop ist dazu bereits alles deaktiviert.
Der Support wurde mit sofortiger Wirkung ebenfalls eingestellt !
Die Facebook-Seite werden wir zumindest vorerst bestehen lassen. Diese wird wie zuvor schon nur administrativ betreut. Eine Idee wäre die Seite für allgemeine Infos zum Sammlermarkt, Hinweise auf Angebote anderer Anbieter oder einfach lieben Grüßen zu Feiertagen bestehen zu lassen.
Wir bedanken uns bei allen unseren Kunden für die Treue der letzten 2 Jahre !
MAY THE FORCE BE WITH YOU !
ALWAYS !
Euer Team von swblackseries.de 2.0
