17/03/2026
У роботі будь-якого сервісу трапляються різні ситуації. Важливо — як компанія на них реагує.
У Києві в нас є окрема послуга:
ми відкриваємо устриці та відправляємо їх одразу на таксі (Bolt), щоб клієнт отримав готовий продукт максимально швидко 🦪
Звертаємо увагу:
у таких замовленнях доставка оплачується окремо як послуга перевезення.
В одному із замовлень виникла спірна ситуація — клієнт відмовився оплачувати доставку, попри те, що водій виконав свою роботу: приїхав, піднявся та передав замовлення.
Ми вважаємо, що будь-яка праця має бути оплачена.
Тому зі свого боку прийняли рішення компенсувати водію його роботу.
Зараз шукаємо зв’язок з водіеєм щоб передати оплату 🙌 тому просимо нам в цьому допомогти.
Ми завжди дотримуємося принципів чесності, прозорості та поваги — як до клієнтів, так і до партнерів.
А для наших клієнтів усе залишається незмінним:
свіжі устриці, якісна риба та швидка доставка по Києву 🐟🦪
Дякуємо за довіру.
