09/05/2022
1. นโยบายการรับคืนสินค้า
ทางร้านค้า ไม่มีนโยบายการรับคืนสินค้าในทุกกรณี
ยกเว้นการจัดส่งสินค้าผิดรุ่น ผิดสีเท่านั้น กรณีพบปัญหาการใช้งาน
หรือสินค้าชำรุด สามารถส่งเคลมได้ตามเงื่อนไขการรับประกัน
(กรุณาถ่ายคลิปขณะเปิดกล่องสินค้าเพื่อเป็นหลักฐานด้วยนะคะ)
2.นโยบายการได้รับสินค้าไม่ครบ
ลูกค้าต้องรีบแจ้งทางร้าน ภายใน 1-2 วันหลังจากได้รับสินค้า
และเก็บหลักฐาน คลิปวิดีโอขณะเปิดกล่องสินค้าหากเกินวันที่ทางร้านกำหนด ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
3.นโยบายการเคลม
ทางร้านรับประกันสินค้ากรณีเสียหายจากการผลิต สามารถแจ้งเคลมได้ภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า (เปลี่ยนตัวใหม่)
เกินระยะเวลา 7 วัน สามารถส่งซ่อมได้
***ทางร้านไม่รับประกันการใช้งานที่เกิดความเสียหายจากลูกค้าเอง
เช่น ตกหล่น งัดแงะ น้ำเข้า กระแทกหรืออื่นๆที่ไม่ได้เกิดจากตัวสินค้า
หากตรวจพบว่าสินค้ามิได้เกิดความเสียหายจากการผลิตจริงทางร้าน
จะจัดส่งสินค้าคืนลูกค้าโดยทางลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระค่าส่งกลับ
**กรณีส่งเคลมสินค้า กล่องสินค้าและอุปกรณ์และคู่มือทุกอย่างต้องส่งกลับมาให้ครบ และกรุณาทำความสะอาดสินค้าให้สะอาดก่อนทำการส่งเคลม
มิฉะนั้นทางร้านจะไม่รับเคลมให้ทุกกรณีค่ะ
