29/12/2025
✨ Zber vianočných stromčekov SilverTree ✨
Každý zakúpený vianočný stromček zahŕňa bezplatný odvoz, ktorý je organizovaný podľa jednotlivých mikrooblastí, aby sa znížili emisie CO₂ efektívnejšou dopravou.
🌲 Ako to funguje:
Od 6. do 15. januára prebieha zber stromčekov podľa vopred naplánovaného harmonogramu pre jednotlivé mestské časti.
Tri dni pred odvozom dostanete e-mail s presným dátumom a približným časovým rozmedzím.
V deň zberu Vám pošleme SMS s približným časom príchodu kuriéra.
🌲 V deň odvozu:
Prosíme, pripravte stromček vopred.
Ak budete počas daného časového okna doma, kuriér môže stromček vyzdvihnúť priamo vo Vašom byte a zabaliť ho do špeciálneho obalu.
Ak je to možné, nechajte stromček pred bytom, na chodbe alebo vonku, čím zber urýchlite a uľahčíte.
🌲 Ak nebudete doma:
Položte stromček na dostupné miesto (dvor, vstupná brána, chodba).
Môžete zanechať krátku poznámku pre susedov, že stromček vyzdvihne kuriér SilverTree.
Odporúčame strepať opadané ihličie na jednom mieste predtým, ako stromček pripravíte na odvoz.
🌲 Ak nedostanete SMS alebo e-mail:
Žiadne obavy – harmonogram si môžete overiť na našej webovej stránke alebo Facebookovej stránke, prípadne kontaktujte zákaznícky servis.
🌲 Dôležité:
Buďte, prosím, dostupní počas prideleného času, aby ste mohli telefonicky potvrdiť miesto, kde sa stromček nachádza.
Ak sa kuriér nedovolá a stromček nie je prístupný, bezplatný odvoz môže byť zrušený.
V prípade nedorozumenia alebo zmeškaného zberu kontaktujte náš zákaznícky servis – dohodneme náhradný termín na konci zberového obdobia.
📌 Zoznam termínov a oblastí bude zverejnený na webovej stránke SilverTree, ako aj na našej Facebookovej a Instagramovej stránke.
