Conteúdos e Interações:
- Canal de publicidade oficial da marca registada Amigos de Conta que servirá para promover, atualizar e dar a conhecer ao público o universo dos Amigos de Conta, de forma a garantir a consistência da marca e previnir crises e comportamentos no mundo digital;
- Reservamo-nos o direito de remover comentários que contenham linguagem ofensiva, discurso de ódio, spam ou conte
údos inadequados.
- Comentários e mensagens com teor promocional de outras marcas não serão permitidos.
- Incentivamos a partilha de experiências positivas e o respeito entre todos os membros da comunidade.
2. Privacidade:
- Os dados partilhados por mensagem privada (ex. moradas, contactos) são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para fins de atendimento ou envio de produtos, sendo os mesmos eliminados dentro dos prazos legias e de acordo com a Regime Geral da Proteção de Dados.
- Relembramos que nunca pediremos dados bancários ou passwords através das redes sociais. Este procedimento será apenas refletido no site oficial da marca ou nos outros canais de venda, enunciados na bio.
3. Menores de Idade:
- Esta página é dirigida a um público geral, incluindo adultos responsáveis por crianças. Embora o conteúdo possa ser visualmente atrativo para menores, a gestão da página e qualquer interação comercial (como compras ou passatempos) deve ser feita exclusivamente por maiores de 18 anos.
- Se formos informados de que um menor nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais ou encarregados de educação, procederemos à sua eliminação imediata.
4. Compras e Encomendas:
- Todas as compras devem ser feitas através dos canais oficiais indicados na bio (loja online, WhatsApp, email, etc.).
- As condições de envio, trocas e devoluções estão detalhadas no nosso site [inserir link] ou serão fornecidas por mensagem privada quando aplicável.
5. Passatempos e Ofertas:
- Os passatempos realizados nesta página não são patrocinados, administrados ou associados ao Instagram/Facebook.
- A participação em passatempos implica a aceitação dos termos específicos de cada um, os quais serão sempre comunicados no post respetivo.
- Participações devem ser feitas por maiores de 18 anos ou com o consentimento dos pais/responsáveis legais.
6. Direitos de Imagem e Conteúdo:
- As imagens, textos e vídeos publicados nesta página são propriedade da Amigos de Conta, salvo indicação em contrário.
- A sua reprodução só é permitida mediante autorização prévia.
7. Interações de Menores de 13 Anos:
- De acordo com os termos de uso do Instagram e Facebook, apenas utilizadores com mais de 13 anos estão autorizados a criar contas nestas plataformas.
- A nossa página não recolhe intencionalmente informações de menores de 13 anos e não estabelece contacto direto com crianças nessa faixa etária.
- Comentários ou mensagens provenientes de contas que aparentem ser geridas por menores de 13 anos serão removidos, e quaisquer dados pessoais partilhados por essas contas serão eliminados de imediato.
- Encorajamos os pais e encarregados de educação a supervisionarem a atividade online dos seus filhos.
8. Segurança e Confidencialidade:
- Apenas a Amigos de Conta tem acesso exclusivo às contas oficiais sendo a esta reservado o conhecimento dos dados e informações captadas dos seus consumidores.
9. Canais Oficiais:
- A Amigos de Conta está presente no instagram, Facebook e TikTok e é exclusivamente responsável pela gestão dos mesmos, sendo estas plataformas utilizadas com a finalidade comercial, promocional e de atendimento ao cliente. Para mais informações ou questões adicionais, contacte-nos por mensagem direta ou através do email: [[email protected]]
