REGULAMIN ZAKUPÓW PODCZAS TRANSMISJI LIVE:
KUPUJAC PODCZAS TRANSMISJI LIVE AKCEPTUJESZ PONIŻSZY REGULAMIN.
1. Zakupów podczas transmisji dokonujemy poprzez napisanie komentarza
np. ( nr produktu / nazwa )
Rzeczy odkładamy w kolejności wyświetlania się informacji na messengerze.
2. Po zakończeniu transmisji prosimy o kontakt przez komunikator Messenger z informacją o zamów
ionym towarze/ adresie wysyłki:
• IMIĘ I NAZWISKO,
• ADRES,
• NR TELEFONU,
• NR PACZKOMATU
3. Na wpłatę lub potwierdzenie wysłania przelewu czekamy 2 dni robocze od momentu wysłania potwierdzenia zakupów, po tym terminie rezerwacja zakupów przepada, chyba że ustalono to indywidualnie NR KONTA: 32109016070000000120862130
4. Jest możliwość otrzymania FV - ale musimy wiedzieć o tym od razu, zanim wystawimy paragon. WYSYŁKI KRAJOWE:
• PACZKOMAT:
• KURIER:
• NIE WYSYŁAMY TOWARU ZA POBRANIEM.
• WYSYŁKI ZAGRANICZNE - DO UZGODNIENIA
• ODBIÓR W NASZYM SKLEPIE STACJONARNYM
6. Wysyłki następują do 2 dni roboczych od zaksięgowania się przelewu. Koszt wysyłki doliczany jest do zakupów w podsumowaniu. Opłaty związane ze zwrotem oraz ewentualną ponowną wysyłką ponosi kupujący.
7. Można zbierać paczkę - jeśli dokonasz płatności paczka może pozostać otwarta przez okres 14 dni - a ty dołożysz do niej kolejne zakupy.
8. W celu wysyłki paczki przekazane nam dane (imię i nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu) będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności naszej firmy.
9. REKLAMACJE: można składać jeżeli: -otrzymany towar jest niezgodny z zamówionym, -otrzymany towar ma wady fabryczne. -każdy klient który chce złożyć reklamację musi skontaktować się z nami w wiadomości prywatnej. W wiadomości należy opisać problem, bądź wady. Po otrzymaniu od nas odpowiedzi należy odesłać produkt najtańszą formą przesyłki na wskazany przez nas adres. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
10. ZWROTY: Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 7 dni bez podania przyczyny. Zwrot środków następuje do 7 dni od otrzymania zwróconego towaru. Ewentualna wymiana możliwa jest w ciągu 7 dni. Jeżeli chcesz wymienić dany towar na inny rozmiar lub model musisz nas o tym poinformować wysyłając wiadomość prywatną. W wiadomości należy opisać problem. Bez otrzymania takiej informacji zastrzegamy sobie prawo do nie odbierania przesyłki. Nie odbieramy paczek za pobraniem. Po otrzymaniu od nas odpowiedzi należy odesłać produkt na wskazany przez nas adres.
11. Towar zakupiony na wyprzedaży oraz promocji nie podlega zwrotowi.
12. ROBIĄC U NAS ZAKUPY PODCZAS TRANSMISJI LIVE AUTOMATYCZNIE AKCEPTUJESZ NASZ REGULAMIN
Życzymy udanych zakupów
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności obowiązująca od dnia 11 grudnia 2018r. Podstawowe cele Polityki prywatności
Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z zakupów podczas transmisji sprzedaży na żywo sklepu „ Z Angielskiej Szafy”
Polityka prywatności zawiera obowiązujące w Serwisie zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach, w tym przy organizowanych sprzedażach live oraz przy składaniu przez Użytkowników zamówień na oferowane przez sklep towary . Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie Użytkownikom Serwisu ochrony prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.), rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO (Dz. Urz. UE L 119, s.1) oraz w ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.). Administrator danych osobowych:
Administratorem danych osobowych użytkowników transmisji live jest sklep:
„ Z Angielskiej Szafy” , ul. Żeromskiego 30, 64-200 Wolsztyn. Zakres gromadzonych danych i informacji oraz sposób ich wykorzystywania
1. Użytkownik może zostać poproszony o podanie następujących danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, numeru telefonu.
2. Dane osobowe, których podanie przez Użytkownika jest niezbędne do wysyłki zakupionych towarów. Zasady przetwarzania danych osobowych
1. Podanie danych osobowych przez Użytkowników Serwisu jest dobrowolne. W przypadku zakupu towarów, dane osobowe przetwarzane będą w celu prawidłowej realizacji umowy kupna-sprzedaży naszych produktów, jak też ich wysyłki. Nie podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy kupna – sprzedaży skutkuje odmową zawarcia tejże umowy.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w przypadku zakupu towarów przetwarzanie danych jest konieczne w celu realizacji umowy.
3. Dane osobowe będą przechowywane do momentu wycofania przez użytkownika zgody lub maksymalnie do 1 miesiąca od momentu zrealizowania zamówienia. Uprawnienia Użytkowników
1. Użytkownik ma prawo żądać od nas dostępu do swoich danych, ich sprostowania (poprawiania), przenoszenia i usunięcia, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
2. W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych, Użytkownikowi przysługuje oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
3. Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej wycofaniem.
