WaarWebWinkelen

06/10/2024

Bij Bol. com iets kopen is in een paar kliks gedaan, maar dat was niet voor iedereen de bedoeling. Het online warenhuis werd op de vingers getikt door een klant die stelde dat de knop om te bestellen niet helder genoeg maakte dat dat ook meteen de bestelling plaatste. De Hoge Raad is dat met de klant eens.

Bij Bol.com iets kopen is in een paar kliks gedaan, maar dat was niet voor iedereen de bedoeling. Het online warenhuis werd op de vingers getikt door een klant die stelde dat de knop om te bestellen niet helder genoeg maakte dat dat ook meteen de bestelling plaatste. De Hoge Raad is dat met de klant...

30/08/2024

BOL GAAT BESCHADIGDE RETOUREN DONEREN AAN KRINGLOOPWINKELS

Webwinkel bol is een samenwerking gestart met een Nederlandse en Vlaamse keten kringloopwinkels.

Producten die worden geretourneerd bij bol maar niet meer te verkopen zijn, worden na reparatie alsnog verkocht in de kringloopwinkels. De opbrengst gaat volledig naar de ketens Het Goed en Reloved.

https://fonkmagazine.nl/artikelen/sustainable/bol-gaat-beschadigde-retouren-doneren-aan-kringloopwinkels-69883.html

13/04/2024

Bericht met ⭐️

In grote lijnen gaat het goed met de stenen winkels. Zij doen het in ieder geval beter dan de webwinkels als je kijkt naar de omzet die wordt gegeneerd én naar de sterk dalende retail-leegstand.

De omzet van de stenen winkels is in 2021 en 2022 fors gestegen. Juist ook ten opzichte van 2019, toen we nog nooit van coronamaatregelen hadden gehoord. Natuurlijk speelt inflatie een rol, maar ook het aantal verkochte producten is sterk gestegen ten opzichte van 2019. In 2023 zat de omzet nog verder in de lift, al lag dat wél voor een deel aan inflatie. Desondanks ....

Wynia's Week: Datum: 10 april 2024. Categorie: Economie, Retail. Auteur: Gastauteur. Artikel: Het gaat verrassend goed met stenen winkels, ondanks ontwrichtend kabinetsbeleid

05/04/2024

Zou jij dat ook doen?

1 op de 3 (34 procent) mensen die online kleding koopt, zou een stuk minder bestellen als hij of zij zelf zou moeten betalen voor het retourneren van artikelen. Vooral jongeren (42 procent) geven aan daar gevoelig voor te zijn.

29/02/2024

De uitgaven aan reclame door e-commerce kelderde in 2023 met 24 procent. Vooral gokbedrijven adverteerden minder, maar ook bedrijven als Bol.com gaven minder uit.

Lees verder...

https://www.volkskrant.nl/nieuws-achtergrond/webwinkels-adverteren-voor-het-eerst-sinds-corona-veel-minder-op-tv~bd236507/

De uitgaven aan reclame door e-commerce kelderde in 2023 met 24 procent. Vooral gokbedrijven adverteerden minder, maar ook bedrijven als Bol.com ga...

29/02/2024

Knuffels, puzzels, raceautootjes en knutselspullen: voor een paar euro kun je het allemaal bij de Chinese webwinkel Temu bestellen. Uit onderzoek van Toy Industries of Europe (TIE) blijkt dat je dit toch beter niet kunt doen. Dit speelgoed voldoet namelijk niet aan de Europese veiligheidsvoorschriften en vormt een veiligheidsrisico voor kinderen.

Allerlei veiligheidsrisico’s
Lees verder....

Knuffels, puzzels, raceautootjes en knutselspullen: voor een paar euro kun je het allemaal bij de Chinese webwinkel Temu bestellen. Uit onderzoek van Toy Industries of Europe (TIE) blijkt dat je dit toch beter niet kunt doen. Dit speelgoed voldoet namelijk niet aan de Europese veiligheidsvoorschrift...

29/02/2024

Winkelketens die online begonnen openen vaker ook een stenen winkel. Het gaat niet alleen om bekende webwinkels zoals Coolblue, maar ook om veel kleinere. Klanten vinden het vaak prettig en het wekt vertrouwen, zeggen winkeliers en experts.

Lees verder...

Winkelketens die online begonnen openen vaker ook een stenen winkel. Het gaat niet alleen om bekende webwinkels zoals Coolblue, maar ook om veel kleinere. Klanten vinden het vaak prettig en het wekt vertrouwen, zeggen winkeliers en experts.

29/02/2024

De online omzet steeg in januari met 3,7 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Vooral pure players zagen de omzet stijgen.

Webwinkels zagen de omzet gemiddeld met 4,3 procent stijgen, voor winkels waarbij verkoop via internet een nevenactiviteit is kwam de online omzet 2,8 procent hoger uit.

Vooral de online omzet binnen de branche voedingsmiddelen en drogisterijen nam toe. Zij zagen de online omzet gemiddeld met 15,6 procent stijgen. De online omzet in de markt voor consumentenelektronica daalde het hardst, met 6,3 procent.

De omzet van de volledige detailhandel steeg met 1,8 procent. Vooral bij non-food winkels nam de omzet toe, met 3,1 procent. Uitschieters binnen die branche zijn vooral drogisterijen (6,1 procent) en kledingwinkels (5,6 procent).

De online omzet steeg in januari met 3,7 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Vooral pure players zagen de omzet stijgen.

19/02/2024

Consumenten willen gemiddeld 1,70 euro extra betalen om pakketten op een duurzame manier thuis te laten bezorgen. In totaal is 34 procent van de consumenten bereid om extra te betalen voor bezorgen met bijvoorbeeld elektrische voertuigen of de fiets.

Dat blijkt uit onderzoek van Q&A Retail. Ruim de helft van de ondervraagden is bereid tussen de 50 eurocent en 1 euro extra te betalen voor een duurzame bezorgmethode, een kleine aantal consumenten is bereid tot 5 euro extra te betalen. Gemiddeld gaat het dus om 1,70 euro.

Lees verder...

Consumenten willen gemiddeld 1,70 euro extra betalen om pakketten op een duurzame manier thuis te laten bezorgen. In totaal is 34 procent van de consumenten bereid om extra te betalen voor bezorgen met bijvoorbeeld elektrische voertuigen of de fiets.

19/02/2024

19 februari 2024 - Na de faillissementsaanvragen van The Body Shop in het Verenigd Koninkrijk en Duitsland, zijn ook de webwinkels van de duurzame drogisterijketen – waaronder de Nederlandse - uit de lucht. Volgens een woordvoerster van het bedrijf blijven de 27 Nederlandse winkels voorlopig nog open.

Na de faillissementsaanvragen van The Body Shop in het Verenigd Koninkrijk en Duitsland, zijn ook de webwinkels van de duurzame drogisterijketen – waaronder de Nederlandse - uit de lucht. Volgens een woordvoerster van het bedrijf blijven de 27 Nederlandse winkels voorlopig nog open.

19/02/2024

Bol heeft vragen ontvangen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) over de wijze waarop zij hun platform hebben ingericht voor hun verkooppartners.

Bol hierover:
Het spreekt voor zich dat we volledig meewerken aan het onderzoek van de ACM. Onze collega’s werken hard om de toezichthouder van alle benodigde informatie te voorzien om het onderzoek soepel te laten verlopen.

We vinden het belangrijk dat de ACM erop toeziet dat online platforms hun verantwoordelijkheid nemen voor een betrouwbare online omgeving. Voor ons is de relatie met onze verkooppartners daarin uitermate belangrijk. We zijn altijd op zoek naar manieren om ons platform te verbeteren en zien het onderzoek met vertrouwen tegemoet.

31/12/2023

Instagram staat vol met reclames voor de spotgoedkope webshop Temu. Kleding, woonartikelen, speelgoed en elektronica: ze verkopen het allemaal voor slechts een paar euro. Is dat niet te mooi om waar te zijn?

Eindoordeel: hoe betrouwbaar is Temu?
Over het algemeen zijn veel mensen zijn te spreken over de webshop. Toch lijkt goedkoop in dit geval duurkoop. Het is nog maar de vraag of je jouw bestelling ontvangt, of hij compleet is en wat de kwaliteit van de producten is. Ook retourneren of contact opnemen met de klantenservice gaat moeizaam.

Instagram staat vol met reclames voor de spotgoedkope webshop Temu. Kleding, woonartikelen, speelgoed en elektronica: ze verkopen het allemaal voor slechts een paar eu...