12/03/2023
🚨🚨 Como confiar en una Tienda Virtual o en una compra en Línea. 🤑🤓👩💻👨🏼💻
Hoy en dia, se realizan millones de transacciones de compra venta de artículos en línea, ya sea por medio de una tienda virtual o e-commerce, por marketplace de Facebook o por plataformas ya posicionadas como Amazon o Mercado Libre. Pero desafortunadamente, hay mucha gente intentando engañar o cometiendo fraudes.
Lo anterior repercute en la confianza de tiendas que son reales y que tienen un excelente servicio al cliente como lo es , ya que los clientes no confían en pagar o depositar previamente para recibir en la comodidad de su domicilio el articulo o producto deseado. Muchos clientes piden el pago contra entrega, y es un servicio complicado, porque dificulta y encarece la logistica, para el caso de las paqueterías que si tienen este servicio, que son muy pocas.
Algunos clientes nos piden los puntos de entrega, precisamente para evitar ser víctimas de fraude, así con el “dando y dando”, disminuyen el riesgo de salir defraudados y perder dinero. Pero este tema se vuelve complicado, precisamente porque nos sale mas caro en tiempo y dinero que un representante de la tienda vaya a un punto de entrega, que enviar el paquete a domicilio por medio de una paqueteria. En el caso de nuestra tienda Lord Fan, el costo de la paqueteria local es de solo $60.00 MN, y si se suma el tiempo y dinero invertido tanto por la tienda como lo que invierte el cliente (transporte, tiempo, etc), sale mucho mas barato y conveniente el envio a domicilio.
Aqui te dejamos algunos tips y recomendaciones que puedes seguir, para confiar plenamente en una tienda virtual seria y responsable como lo es Lord Fan:
1.- Diferenciar entre un vendedor casual (que no se dedica a las ventas en linea) a uno permanente. Si es un vendedor casual, no habrá manera de que confíes en el, y tu mejor opcion será el “dando y dando” en algun punto a convenir o al estilo Neni: “precio y donde entregas”.
2.- Si ves un anuncio de un producto en redes, donde el articulo que te ofrecen es bastante atractivo y el precio parece demasiado económico y bello para ser verdad, es bastante probable que sea fraude.
3.- Si es una venta en linea que parece profesional (marketplace, mercado libre o facebook) asegurate que el negocio tenga lo siguiente:
- Tienda virtual o e-commerce en la web. Si un vendedor le invierte en tener una marca y una tienda en linea, es bastante probable que sea real y confiable, no cualquiera invierte en eso. www.lordfan.mx
- Que tenga correo electrónico institucional. Si la tienda tiene en su información un correo electrónico para atender a sus clientes con dominio propio, es mas probable que sea confiable. Por ejemplo, [email protected] es mucho mas confiable que [email protected]. Enviales un correo y ve si te responden.
- Que tengan varias redes sociales. Si el vendedor se toma la molestia de tener redes sociales como facebook, instagram, tiktok o twitter y los mantiene activos con publicaciones, es mas probable que sea confiable.
4.- Si tiene las opiniones en facebook abiertas y hay comentarios positivos, es mucho mas probable que sea confiable. Si en cambio tiene cerradas las opiniones en facebook, sus publicaciones tiene bloqueados los comentarios o las reacciones, algo anda muy mal con ese “negocio”.
5.- Si es vendedor en marketplace de Facebook, checa las opiniones y si tiene buenas calificaciones. Asi mismo en mercado libre o en amazon.
6.- Si el vendedor tiene un contacto de whatsapp y lo tiene en modo empresa, es mas probable que sea confiable.
7.- Si el vendedor o tienda contesta rapido y te responde a tus dudas, es mas probable que sea confiable.
8.- Si el vendedor o tienda te da un domicilio como opcion para que pases a comprar ahi los productos, es mas probable que sea confiable.
9.- Si aun sigues desconfiando, pídele al vendedor una foto del producto con una moneda de $1.00 peso a un lado. Si el vendedor es un fraude y no tiene la mercancia, jamas podrá enviarte una foto así.
Esperamos que estos tips te sean de gran utilidad para que sigas realizando tus compras en línea, recibas tus pedidos en la comodidad de tu domicilio y evitar ser víctimas de fraude, y asi que puedas confiar en mas tiendas profesionales y honestas como lo es LORD FAN
Contacto:
Tienda Virtual: www.lordfan.mx
Facebook: facebook.com/lordfan
Instagram y Tiktok:
Whatsapp: 8119659764
Felices compras en línea 😉
