Editorial Televisa como líder de esta industria en México ha sobresalido como una empresa creativa e innovadora. A partir del 2014 emprende el desarrollo de un nuevo mercado “Coleccionables” distribuyendo productos de varias marcas internacionales. Gracias al éxito obtenido desde esta fecha decide crear una marca que permita mejorar el posicionamiento en el mercado para lo cual creamos tuscolecci
onables.com con la finalidad de brindarle una gama de colecciones a nuestros suscriptores en toda la república mexicana. En Tuscoleccionables.com tenemos como objetivo invertir en la investigación y la comercialización de nuestros proyectos en todos los mercados donde publicamos, cuidando el enlace con nuestros suscriptores y socios en cada paso del camino para lograr los mejores resultados, para satisfacer las necesidades de nuestros consumidores finales. PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas sobre nuestras diferentes colecciones y descubre las características de las suscripciones. Para más información no dudes en llamar a nuestro centro de atención a clientes.
*¿Puedo comprar colecciones desde cualquier país? No, solo aplica para el territorio nacional.
*¿Cuántas colecciones se encuentran actualmente para compra? Actualmente contamos con más de 17 colecciones circulando a nivel nacional. Cada una tiene una fecha distinta de lanzamiento y de ediciones.
*¿Puedo suscribirme a todas las colecciones? No en todas las colecciones tenemos suscripción, en las que tenemos garantizamos el envío de todas las entregas que componen cada una de las colecciones.
*¿Puede suscribirse un menor de edad? El titular de la colección debe ser mayor de 18 años.
*¿Puedo regalar la suscripción? Cuando llames a solicitar la suscripción, puedes avisar que es un regalo y proporcionar los datos para que sea enviada a la dirección que tú nos indiques a nombre de quién tú decidas.
*¿Por qué medio puedo adquirir una colección? Puestos de periódicos y revistas, tiendas departamentales y de autoservicio, suscribirte a través de nuestro 01 800 ó bien a través de nuestras páginas web, redes sociales. * No en todas las colecciones hay suscripción
*¿Hasta cuando puedo comprar volúmenes atrasados de alguna colección?
*Si mi suscripción no llega a tiempo, ¿A quien debo contactar? Comunícate por favor con nosotros a nuestro call center al 01 800 o bien por chat en línea o por redes sociales .
*¿Puedo interrumpir la compra de alguna colección? La suscripción se puede interrumpir cuando el cliente lo solicite a través de las formas de contacto existentes.
