27/02/2025
"‼️ Nos conditions générales de vente ‼️
👋 Nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales de vente avant toute commande. Elles sont conçues pour protéger les intérêts tant du vendeur que de l'acheteur, afin d'éviter tout litige.
Toute confirmation de commande implique l'acceptation de ces conditions.
"❤️ Anna Store vous propose des vêtements neufs et/ou de friperie de première qualité ainsi que divers articles, tous disponibles immédiatement."
"💵 Mode de paiement
🛑 Antananarivo : Le paiement peut s'effectuer en espèces lors de la livraison ou via mobile money (le montant total inclut le prix de l'article, les frais de livraison et les frais de retrait en cas de paiement par mobile money).
🛑 Province : Le paiement intégral doit être effectué avant l'expédition du colis (comprenant le prix de l'article, les frais de livraison et les frais de retrait)."
"🚲 Livraison
🛑 Antananarivo :
Les frais de livraison varient en fonction du lieu, allant de 3 000 Ar à 10 000 Ar.
La livraison sera effectuée selon le planning du livreur, mais le client peut indiquer une plage horaire de préférence.
🛑 Province : Une fois le paiement reçu, vos colis seront envoyés par le moyen de transport de votre choix : taxi-brousse, coopérative, etc.
🛑 Réservations : Toute réservation nécessite un paiement d'avance de 50 % et les articles ne peuvent être conservés plus de deux semaines. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué. De même, les colis déjà réglés ne peuvent être retenus plus de deux semaines."
"🙈⏮️ Retour d'articles :
Les retours d'articles sont acceptés uniquement dans les cas suivants :
👋 Article endommagé ou présentant des défauts.
👋 Article non conforme à la commande.
☢️ Les frais de livraison restent à la charge du client, même en cas de retour d'articles. ☢️
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de lire ces informations jusqu'au bout 🥰
🎉 Bon shopping ! 🎉"