19/04/2021
👀 Condition de vente✔✔🔻
Merci de lire attentivement les CONDITIONS GENERALES DE VENTE
👉Pour toutes autres informations, veuillez nous contacter directement via 💬MP ou par téléphone au 📞 0 33 15 262 93 - 0 32 97 106 15 - 0 34 20 174 02👈
‼❗‼ Les présentes CGV ont pour objet de définir les relations contractuelles entre le vendeur d’une part, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via notre page Facebook.
➡E-TSENAWEEK se réserve de pouvoir modifier ses conditions. Dans ce cas, les conditions applicables seront celle en vigueur à la date de la commande approuvée par le client.
❗❓QUI SOMMES-NOUS ?
E-TSENAWEEK est un fournisseur de produit de première nécessité. Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent dans notre catalogue sur la page.
Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponible. A défaut de disponibilité, E-TSENAWEEK s’engage à en informer le client par MP ou par Téléphone.
🛒COMMANDE :
Le client peut nous contacter directement (MP ou appel téléphonique) pour passer commande en mentionnant les références du produit (Nom – Taille – Poids – Volume – Couleur – Saveur - …) + Quantité du produit à commander
Exemple : CHIPS I BELIEVE 45Grs – SALT & VINEGAR
Nous vous enverrons une proforma (Capturé sur écran) en MP, une fois la commande validée par le client. E-TSENAWEEK dressera une facture. Le client doit lui fournir les informations suivantes :
- NOM
- CONTACT (Deux numéros différents si possible)
- LIEU DE LIVRAISON (Avec repère exact si c’est à livrer) ou HEURE DE VOTRE PASSAGE (Si c’est à récupérer)
La commande se fait J➖1
💲PRIX – 🔳MODALITE DE PAIEMENT – 🚚LIVRAISON
Les prix affichés sur la page sont en Ariary.
Ces prix sont garantis dans la limite des stocks disponibles. Les produits restent la propriété de E-TSENAWEEK jusqu’au transfert des biens (Paiement de la totalité de la facture)
Si le paiement se fait par mobile banking, les frais de transactions (Transfert et retrait : voir les grilles tarifaires de l’opérateur) sont à la charge du client.
Dans tous les cas, autrement dit quel que soit le mode paiement du client, le paiement n’aura lieu qu’après la livraison et vérification des marchandises auprès du client.
Le frais de livraison varie en fonction du lieu de livraison.
Livraison : J➕1
🔸Achat moins de 500.000Ar : A récupérer
🔸Possibilité de livraison pour l’achat plus de 500.000Ar selon le choix du client (Frais de livraison en sus).
🔸Pour tout achat de 2.000.000Ar et plus : livraison gratuite💥 (Antananarivo renivohitra seulement)
🔄RETOUR :
Aucun retour n’est accepté sauf erreur ou défaut venant de E-TSENAWEEK. Cela doit être fait lors de la vérification des marchandises, une fois le livreur est reparti. Aucune réclamation n’est recevable alors merci de bien vérifier vos produits.
Cordialement, E-TSENAWEEK
