(DREEV_SHOP)متجر دريف:هو متجر الكتروني تتم من خلاله عملية عرض وبيع المنتوجات بطريقة عصرية اضافة الى ان متجرنا يتوفر على طاقم يتكلف بتوصيل المنتوجات الى تم شرائها من قبل الزبائن ودلك من اجل توفير الوقت لزبنائنا الكرام و تحمل عناء التنقل.اما بالنسبة للمدن التي لايمكن لطاقمنا الوصول اليها فنحن نلجا لوكالةAMANA او بعض الوكلات الموتوقة والتي لها مصدقية لتوصيل المنتوجات لزبنائنا كما نقوم بتتبع عملية الت
وصيل الى الزبون حتى نتاكد من ان الزبون توصل بمنتوجه ولم يحدت اي خطا. او نخصص يوم في كل اسبوع الى المدن البعيدة .
كما ان متجرنا يعتمد على سياسة الدفع عند الاستلام COD بمعنى اخر ان عملية الدفع تؤجل حتى استلام العميل المنتج الدي قام بطلبه الكترونيا لان اول هدف لمتجرنا الالكتروني هو كسب ثقة الزبناء وبناء سمعة جيدة لمتجرنا او لعلامتنا التجارية .
ويتوفر متجرنا على سياسة الارجاع والاستبدال ودلك في الحالات التالية :
يمكن لزبون ارجاع المنتوج الدي توصل به ودلك ادا وجده غير مطابق لما طلبه او ما هو موجود في العرض ودلك في حدود 3 ايام .
يمكن لزبون ارجاع المنتوج الدي توصل به في حالة عدم اشتغاله او عمله كما هو متفق عليه في العرض ودلك في حدود يوم واحد .
يمكن لزبون استبدال المنتوج في حدود 3 ايام .
وهده الحالات تستوجب شرط واحد وهو ارجاع المنتوج كما قمنا بتوصيله مستلزماته +العلبة التي كان بداخلها +الهدية في حالة وجودها . واخيرا يمكن لزبون ارجاع المنتوج اراد دلك لكن شريطة ان لا يتعدى 24 ساعة و أن يبقى المنتوج كما هو عليه مع إقتطاع ثمن التوصيل و بعض المصاريف.
و في الأخير نسأل الله التوفيق لأن نكون في حسن ظن زبنائنا و في خدماتهم دائما
