KHC

19/01/2026

ある更新が自動でインストールされたらOutlook classicの動作に不具合が出て居る様です。

数日前からネットでも書かれてますが
Windowsの更新（自動で入る分)KB5074109がインストールされるとOutlook Classicが固まったり他不具合が起こるみたいです。

先ほどお客様からもその件で問い合わせいただいたので、簡単にお知らせいたします

注！ネット上にも簡易的な回避方しか出てません
安易に原因の更新プログラムを消すだけなので、また自動で入るかもしれません
現時点2026/01/19 11:00時点では　マイクロソフトは未だ調査中との事なので、KB5074109に対する修正プログラムや新たな更新プログラムはありません。
ほぼ操作中の不具合は無いと思われますが、
※下記の操作で不具合が起きた場合は此方で一切責任は負えません！
自己責任の認識の上で操作されてください。

取り合えず使える様にするための簡易操作です！！

Windows11の場合だけで書きます

① 設定を開く
画面左下の スタートボタン（田のマーク） をクリック　設定（歯車マーク） を選択します

② Windows Updateを開く
設定画面の左メニューから 「Windows Update」 をクリック　画面中央の 「更新の履歴」 を選択します

③ 更新プログラムのアンインストール画面へ
「更新の履歴」画面を下にスクロール　　「更新プログラムをアンインストールする」 をクリックします

④ KB5074109を削除
一覧の中から 「KB5074109」を探します　右側の 「アンインストール」 をクリック　確認画面が出たら 「はい」 を選択

⑤ 再起動
アンインストール完了後、PCを再起動 してください。
再起動後、Outlookクラシックを起動し、フリーズが発生しなくなっているか確認します。

長期で解決されない場合、また勝手にインストールされてしまう可能性があります
その場合は、一時的にWindows Updateを停止した方が良いかもしれません
問題が修正された新しい更新プログラムが出るまで様子を見るしかないです。

この操作がご自分で出来ない場合や上記の操作のお途中動作の不具合が起きた場合、お近くのPCサポートしてくれる会社へお問い合わせください

現在KHCのお客様に関してはお電話・リモート操作（場合よっては有料）・出張等（有料）で対応いたします。
それ以外の新規の客様は出張の有料サービスで対応いたします。電話では致しません。

19/01/2026

前回のお知らせ「Gmailで外部メール」
smtpに関しては使えるみたいです
なので、現状のような感じで使用するには　使用しているメールサービスの会社の方の設定で　届いたメールを転送先gmailへ設定したら　今までのような感じでgmailの方で見る事もできます

23/12/2025

【重要】Gmailで「外部メール」を使っている方は注意！2026年から送受信ができなくなります
現在、Gmailの画面上で「プロバイダのメール」や「会社の独自ドメインメール」などを設定して送受信している方に、大切なお知らせです。

Googleの仕様変更により、2026年1月から、Gmailを使って外部メールを送受信する機能が順次停止されます。 （※1月早々に一斉停止するわけではないようですが、早めの準備が必要です）

私自身も、Gmailの迷惑メール振り分け機能が優秀なので重宝していたのですが、今後は運用を変えるしかありません。

■ 今後の対策と注意点
1. 受信だけなら「転送設定」で対応可能 どうしてもGmailの画面でメールを見たい場合は、お使いのメールサーバー（プロバイダ等）側で「Gmailへ転送」の設定をすれば、引き続き受信は可能です。 ただし、Gmailからの「返信（送信）」ができなくなるため、結局は別のメールソフトが必要になります。

2. おすすめのメールソフトは？ Windowsユーザーの方は、ソフト選びに注意が必要です。

Outlook Classic（従来のOutlook）：2029年にサポート終了が決まっており、今から設定しても数年後にはまた乗り換えが必要になります。

新しいOutlook（Outlook new）：マイクロソフトアカウントの設定やクラウド容量の制限があり、古いサーバーだと設定できない場合もあります。

消去法ではなく、機能面と将来性を考えると、現在は 「Mozilla Thunderbird（サンダーバード）」 を使うのが最も賢明な判断といえそうです。

Thunderbird 公式サイト https://www.thunderbird.net/ja/

■ 最後に
メールソフトを変えると操作感に戸惑うこともあるかと思いますが、2026年に入ってから慌てないよう、今のうちに切り替えを進めておくことをお勧めします。

上記文章はgeminiで添削していただきました(;^ω^)

上記の内容についてご質問の応対は出来ません、お近くのサポートできる会社へお問い合わせください
現状ＫＨＣのお客様に関して、電話ので設定に関しての応対は出来ませんが有料出張でのご依頼はお受けいたします、またリモートでも操作で設定出来ますが(有料)作業時間に制限があります。

13/06/2025

緊急事態です
富士通のパソコンで6月11日のWindows更新後　起動しても富士通のロゴが出た時点で固まってしまう現象が出てます

昨日自分もお客様から呼ばれて対応したのですが、現状手立てがありません

現状確認できているのディスクトップの古めのPCです

まだPCが動作しているのであれば回避策としてWindowsの更新を止めてください。

何かしら情報が有ったらお知らせします。

下記のサイトでも同じ報告があります

https://support.broadleaf.co.jp/bl_support/information/infodetail.html?id=20250612211

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/news/detail?linkBeforeScreenId=OMP30F0101S01P&oshiraseNo=0000005410&book=1ed2c87d-4733-4388-92c7-c0ac6a9a5ea5

14/01/2025

今日はちょっとびっくりしたのでブログ書いてみました。

お客様がDellから直接購入されたOffice2021 PersonalセットのPCが2025年になって届いたので初期設定の依頼を受けて作業してました。 何時もの作業順で進めて行って途中メールの設定でOutlook(Classic)のアイコンがないのに気が付き.....

13/01/2025

明けましておめでとうございます
遅くなりましたが　今年もよろしくお願いいたします。

08/11/2024

Windows 起動中に回復画面！！だけど何か変

夕方お客さんからヘルプの電話をいただいて、内容を聞いたら　起動後回復画面になって　プロダクトキーが・・・と伝えられて　はて？
このお客様先日も起動不能になって修復したPCなので、またか～と思いながら　それにしても、なんでプロダクトキーを聞いてくるのだろうと思いつつ、お客さんの所に到着して　現状の動作状況確認
あれ？普通に起動始めた　もうすぐログイン完了画面のはずがそのままお客さんが言われた画面が！！
あれ　なんか画面ロックするプログラムがちらちら出てきて
パスワード入力のところが有る！
多分プログラム入れられてスタートアップの途中でこの画面出しているのだろうと思い　起動途中だし面倒なので　システムの復元で4日前の復元ポイントが合ったので　その日付ので復元して無事　完了
このパターン自分は初めてだったので会社に帰って調べてみました　
トレンドマイクロの方で今回のパターンの詳しい内容が書いてありました　下記のURLをご参考に！

https://www.trendmicro.com/ja_jp/research/24/j/support-fraud-new-technique.html

06/09/2024

臨時定休日のお知らせ9月10日～12日はお休みさせていただきます。

申し訳ありませんが、お休み中のお問い合わせでお電話いただいても、即応答出来ないかもしれません。