08/10/2015
10 kiat Problem Solving ala Permainan Bilyard
1. Kita perlu siapkan diri dan mengambil ancang2 dan posisi utk memukul bola putih
Dengan kesadaran bahwa ketika bola putih dipukul dg keras akan menyebabkan bola yg salah masuk kantong dan memberi nilai minus
Kesiapan hati melihat masalah merupakan langkah penting, tidak jarang kita gentar dan sudah takut melihat besarnya permasalahan beserta konsekuensi2 yg mungkin timbul
2. Masalah yg menggumpal, seperti benang kusut, perlu dipecahkan mjd bagian2, part per part, dipilah2 dan dikategorikan, shg kita dpt melihat akar permasalahannya
3. Setelah posisi 15 bola tsb tercerai berai, kita bisa mulai menyelesaikan permainan/ permasalahannya
Bisa jadi ada bbrp part masalah yg hrs diselesaikan secara step by step berurutan, ada p**a masalah yg bisa diselesaikan tanpa berurutan spt memasukkan bola mana saja yg bisa dimasukkan kedlm kantong bola
4. Bisa juga kita mulai dari hal2 yg mudah diselesaikan dulu, mengincar bola yg termudah utk dimasukkan dlm kantong
5. Tidak jarang ketika satu masalah menghalangi masalah lainnya, seperti ketika kita perlu memukul bola no.7, tapi terhalang oleh bola no.14
Untuk itu, kreatifitas kita diuji dalam mengambil tindakan, dan bisa jadi ada resiko disana. Oleh karena itu, aspek keberanian mjd penting juga
6. Menyelesaikan masalah tidak melulu harus langsung ke masalahnya yg mau diselesaikan kemudian diberikan solusi, terkadang kita perlu menggunakan pendekatan tidak langsung, yaitu menggunakan bola A utk memasukkan bola B
Ada yg mengatakan ketika kita sdh mengetahui akar permasalahannya, masalah sdh selesai 50%...next adalah solusinya
Dlm menemukan akar masalah tidak jarang kita perlu menanyakan pertanyaan yg tepat, dan pertanyaan tsb bisa jadi tidak langsung pd pokok masalah, namun membuka jalan utk mengetahui masalahnya
7. Ketika mendapatkan kesempatan utk memukul bola bernomor masuk secara langsung, tentu akan kita lakukan
Sama halnya dg menyelesaikan masalah sampai tuntas, dan tdk membiarkan riak2 masalah dpt mengganggu dan memunculkan kembali masalah yg sama
Ketika ada kesempatan menuntaskan satu masalah, lgs selesaikan hingga tuntas, sembari diberi stempel 'case-closed'
Ada godaan utk membiarkan masalah karena tdk dianggap masalah yg besar, namun kita membutuhkan kebijaksanaan dlm melihat masalah, ada masalah yg terlihat kecil, sekecil serangga jika dibiarkan akibatnya dpt bertumbuh hingga sebesar gajah
Jika sdh demikian, akhirnya ada biaya utk membelikan kandang gajah
8. Kita juga perlu ingat fleksibilitas dl menyelesaikan masalah. Untuk memukul sebuah bola bernomor dg bola putih, bisa jadi membutuhkan keahlian utk memantulkan bola putih kebantalan meja shg pantulannya dpt mengenai bola yg diharapkan
Kejelian kita dlm memantulkan bola diperlukan dalam menyelesaikan masalah, kita tdk bisa melulu mendapatkan jalan lurus sebagai solusinya, ya belok sedikit utk kebaikan bisa ditoleransi
Dari point A menuju B, akan efisien jika dpt dilakukan langsung, akan tetapi ada kondisi dimana kita perlu melewati C dulu baru lanjut lg ke B
9. Eitzz, ujung stick bilyard perlu digosok dg kapurnya agar tetap efektif utk melakukan manuver, begitu p**a diri kita, kita perlu waktu utk refresh diri kita utk menghindari kejenuhan, burn out dlm menjalani rutinitas menghadapi masalah demi masalah ditempat kerja
10 Ya, sense of humor itu tak kalah penting nya, ketika kepepet, kita bisa melambungkan bola putih agar melompat menuju bola yg mjd target.
Dlm menyelesaikan masalah, selera humor dpt menambahkan kreatifitas kita utk menambah alternatif2 solusi
Spt kita tahu bahwa otak kita akan bekerja lbh maksimal ketika dlm posisi tenang, bukan disaat tegang dan jutek
Terima kasih
Semoga berkenan
selamat beristirahat
Imam Wijoyo
