KETENTUAN LAYANAN
Berikut ini adalah Ketentuan Layanan yang berlaku di Luwuk Facebook Store. PEMESANAN :
- Anda harus berumur sekurangnya 13 tahun.
- Pemesanan dapat dilakukan melalui Pesan Facebook di Halaman Facebook Kami.
- Semua pesanan hanya akan ditindaklanjuti selama produk tersedia dan harga sudah disepakati.
- Jika ditemukan kesalahan dalam harga dan ketersediaan produk yang telah dipesa
n, maka kami akan segera menghubungi Anda.
- Anda wajib memberikan data atau informasi yang benar dan akurat ketika melakukan pemesanan.
- Setelah Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima pemberitahuan yang mengonfirmasi mengenai nomor pesanan, detail pesanan, dan waktu pengiriman melalui SMS atau Pesan Facebook.
- Anda berhak bertanya tentang produk apabila ada deskripsi produk yang kurang lengkap.
- Pembatalan pemesanan produk hanya dapat dilakukan selambatnya 24 jam setelah pemesanan. PENGIRIMAN :
- Pengiriman adalah proses pengiriman barang ke alamat kami.
- Biaya pengiriman sudah termasuk dalam harga produk yang ditampilkan.
- Pengiriman dilakukan oleh jasa kurir pengiriman rekanan kami.
- Umumnya estimasi waktu pengiriman adalah bervariasi untuk masing-masing produk dan Merchant Rekanan kami.
- Estimasi umum waktu pengiriman akan ditampilkan dalam deskripsi produk.
- Estimasi waktu pengiriman juga akan disampaikan kepada anda melalui SMS atau Pesan Facebook. PENERIMAAN & PEMBAYARAN :
- Kami akan memberitahukan kepada Anda apabila Pesanan Anda telah tiba di alamat kami, melalui SMS atau Pesan Facebook.
- Anda dapat mengambil Pesanan Anda di alamat kami.
- Pada saat pengambilan produk, Anda diwajibkan membawa serta KTP/Kartu Pelajar yang dapat mengonfirmasikan nama dan alamat anda.
- Anda wajib mengambil pesanan anda selambatnya 3 hari setelah pemberitahuan kami.
- Pembayaran dilakukan di alamat kami pada saat anda menerima produk yang dipesan. PENGEMBALIAN :
- Alasan Pengembalian Produk dapat diterima hanya apabila Produk; rusak, cacat, salah produk, dan ukuran kebesaran/kekecilan.
- Pengembalian Produk tidak berlaku untuk produk jam tangan.
- Kebijakan Pengembalian Produk juga disesuaikan dengan kebijakan masing-masing Merchant Rekanan kami.
- Kami berhak menolak Pengembalian Produk jika tidak sesuai dengan Alasan Pengembalian Produk tersebut diatas. Dengan memesan produk kami, berarti Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan Layanan ini.
