14/07/2017
Tips Memilih Internet Service Provider
Maraknya bisnis berbasis digital yang tinggi di tanah air juga diiringi oleh lahirnya berbagai Internet Sercive Provider (ISP) yakni perusahaan penyelenggara jaringan internet, komunikasi data, serta solusi jaringan. Tercatat oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), jumlah pengguna internet tahun 2013 mencapai 71,19 juta. Penetrasi jumlah pengguna internet pun ikut meningkat sampai 28 persen dari 248 juta penduduk Indonesia. Sayangnya, masih banyak pengguna internet yang belum tahu memilih ISP yang tepat.
Menurut Sudianto Oie dari ISP HyperNet, dunia ISP kini tengah berkembang. Terlebih, internet digunakan secara terus menerus dalam jangka waktu panjang. Ia juga menambahkan bahwa bisnis ISP merupakan bisnis dengan pelayanan, sangat penting bagi pengguna untuk mempertimbangkan support after sales. Menurut Sudianto, berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam memilih ISP:
1. Perhatikan faktor lokasi. Lokasi ISP yang jauh berakibat pada kecepatan koneksi dan kecepatan respon layanan ketika terjadi gangguan.
2. Sebagai rujukan, ada baiknya mencari referensi pelanggan lain atau penduduk setempat dan minta testimoninya mengenai ISP mana yang memiliki koneksi tercepat.
3. Cek spesifikasi teknis seperti kecepatan dan kuota. Spesifikasi tersebut meliputi kecepatan akses, quota, dan lain sebagainya untuk menentukan paket internet yang sesuai dengan kebutuhan.
4. Memilih ISP yang mempunya record layanan baik dan tim support 24 jam merespon pelanggan dan segera mencari solusi saat terjadi gangguan.