Selamat datang di page Kaffa Collection. Berikut ada beberapa hal yang perlu kami informasikan untuk Anda yang ingin berbelanja :
1. SMS ke 0859-3990-0052 dengan format : Nama, No.Tlp/HP, Alamat Lengkap, Merk, Tipe, Jumlah.
2. Harga yang tertera pada barang belum termasuk ongkos pengiriman. Biaya pengiriman akan kami informasikan setelah SMS pesanan kami terima.
3. Ekspedisi yang kami gunakan a
dalah TIKI dan JNE.
4. Untuk pengiriman dalam jumlah banyak atau menggunakan jasa kiriman lain silahkan menghubungi kami terlebih dahulu.
5. Dimohon untuk mengisi data pelanggan (Nama, Alamat, dll) dengan benar. Kami tidak akan memproses pesanan / data pelanggan yang tidak lengkap/akurat. Segala kesalahan pengiriman dikarenakan kesalahan penulisan nama/alamat di luar tanggung jawab kami.
6. Kami menyediakan sistem pembayaran melalui transfer bank BCA / Mandiri. bukti transfer melalui SMS/WA/LINE ke no 0859-3990-0052, Pin BB 5EDE3F00.
8. Sistem pengiriman barang SETIAP HARI dgn jadwal 2x/hari dgn maksimal transfer sebelum jam 15.30. Setelah dari jam tersebut akan kami kirim keesokan harinya.
9. Sistem pengembalian atau penukaran barang (RETUR) dgn syarat dan ketentuan sebagai berikut :
- Barang yg ingin dikembalikan hrs dlm kondisi yg sama seperti pd saat diantarkan.
- Produk tidak boleh dlm keadaan rusak, kotor, atau telah dicuci.
- Label harga/merk barang masih dlm keadaan utuh (jika ada label harga/merk).
- Untuk produk-produk yg menggunakan kemasan (kotak) harus dikembalikan beserta kotak kemasan aslinya.
- Ongkos kirim ditanggung oleh pembeli kecuali retur karena cacat.
- Return berlaku sampai 2 hari setelah barang diterima.
- Mohon sebelum mengembalikan barang harap konfirmasi terlebih dahulu melalui SMS/Telp ke no 0859-3990-0052
