Systemes-Coms

01/09/2025

Un utilisateur vous dit :
💻 « Mon PC n’arrive pas à imprimer. »
Vous arrivez sur son poste :

L’imprimante est bien visible dans les périphériques ✅

Le test de page d’impression échoue ❌

Le ping vers l’imprimante réseau fonctionne ✅

🧠 Question :
👉 Quel est le vrai problème ici ?

01/09/2025

Un utilisateur vous dit :
🌐 « Je ne reçois plus mes emails Outlook. »
Vous vérifiez :
La connexion Internet fonctionne ✅
Outlook affiche "Dossier à jour" ✅
Envoi de mail fonctionne ✅
Mais aucun mail entrant n’arrive ❌
🧠 Question :
👉 Où chercher en priorité ?

01/09/2025

vous êtes un helpdesk/Network Admin.

vous avez :
un PC branché au switch n’a pas d’accès réseau

Contexte :
Le câble est bien branché ✅
La LED du port switch reste éteinte ❌
Show interface status → administratively down.

👉 Problème : Le port est désactivé dans la config.

🤔 Question :

Que faire afin d'avoir accès au réseau ?

01/09/2025

Étudiant en informatique vous appelle et vous dit:

Bonjour, j'ai mon 🖥️serveur HP proliant DL380 Gen 10 qui ne va pas au bureau depuis le matin.

👉en effet j'ai retiré un des deux disques durs qui était en raid 1 par accident.
après l'avoir remis ,
👉mon serveur HP ne vas plus sur le bureau ( il n'arrive plus à booster sur le disque)et sa me mets écran noir.

Question :

@ Que faire pour que le serveur boot et reviens sur le bureau, sans perdre les données ?

29/07/2025

29/07/2025

Disponible sur commande WhatsApp :+24102890514

29/07/2025