29/10/2025
📢 NOUS RECRUTONS : ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET ADMINISTRATIF 📢
SDA est une entreprise spécialisée dans la distribution automatique de café, boissons fraîches, snacks et solutions de restauration.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité, réactif et personnalisé à nos clients professionnels.
Type de poste : CDD de remplacement jusqu’à fin décembre minimum (possibilité de prolongation et d’évolution vers un CDI)
Lieu : APPRIEU 38140
Temps plein – 39H / semaine
Disponibilité immédiate
Nous recherchons un(e) assistant(e) technique pour renforcer notre équipe dans le cadre d’un remplacement.
Véritable interface entre nos clients, nos techniciens et les responsables techniques, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités du service technique et du suivi administratif.
Vos missions :
Réception et gestion des appels entrants (pannes, demandes clients)
Saisie des pannes et création des tickets d’intervention
Suivi et planification des interventions techniques en lien avec les responsables techniques
Gestion et traitement des mails clients et techniciens
Gestion des commandes clients (saisie, suivi)
Suivi administratif des dossiers et liaison avec la partie administrative
Être le lien permanent entre le terrain et les clients, pour garantir une qualité de service optimale.
Profil recherché :
Aisance téléphonique et sens du service client
Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, logiciels internes)
Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
Expérience sur un poste similaire appréciée (ex. : assistance technique, hotline, SAV…)
Formation :
Une formation complète à nos outils, procédures et à notre organisation sera assurée à votre arrivée.
Nous offrons :
Une équipe conviviale et bienveillante
Un environnement de travail dynamique et stimulant
Une rémunération selon profil
Une possibilité d’évolution au sein de l’entreprise à l’issue du remplacement
Poste à pourvoir immédiatement !
Merci d’envoyer vos CV à l’adresse mail suivante :
[email protected] ou en postulant à l’annonce Indeed suivante : https://fr.indeed.com/job/assistant-technique-et-administratif-hf-9c5f612e8e6e855d