Ke každé objednávce pište, prosím, adresu pro doručení, po obdržení objednávky pošlu podklady k platbě, balíček odesílám po připsání platby. Jedná se o originální zboží dovezená z evropských států - Německo, UK, Španělsko, Dánsko , ke každému zboží mám doklad od dodavatele. Na zboží se samozřejmě vztahuje dvouletá záruka + 14denní lhůta na vrácení zboží bez udání důvodu, faktury tištěné zakládám s
obě v daňové evidenci, pokud si přejete vytisknout do balíčku, není problém, na požádání dodám:
Vrácení nebo výměna zboží
V souladu s ustanoveními občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Dejte mi, prosím, mailem nebo prostřednictvím vzkazů vědět, že zboží vracíte. Pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit, musíte splnit následující podmínky:
1) je třeba oznámit to do 14 dnů od obdržení zboží
2) pokud bude zboží jevit známky použití nebo nebude v původním obalu, bude z vrácené částky odečtena příslušná částka za "opotřebení"
3) zásilka musí obsahovat tyto údaje: Vaše jméno a adresu, informaci o tom, zda si přejete zboží vrátit nebo vyměnit, číslo účtu, na který mám případně vrátit peníze. Záruční doba, reklamace
Pokud není stanoveno jinak, činí záruční doba 24 měsíců. Reklamaci lze uplatnit pouze u kompletního zboží, které nebylo neodborně používáno, ošetřováno nebo vystaveno netypickým podmínkám pro dané zboží. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Postup při reklamaci:
Reklamované zboží zašlete doporučeně na naši adresu. Zásilka musí obsahovat kopii faktury, Vaši adresu a stručný popis vady reklamovaného zboží (tj. kdy a jak se objevila, proč činí výrobek nefunkčním). Provozovatel obchodu:
Martina Kubová, Sušilova 3, 680 01 Boskovice
IČ: 75209284
Tel. 777079430