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PREGUNTAS FRECUENTES ¿Realizan envíos? - Si, actualmente a todo Chile a través de los servicios de Chilexpress y CorreosChile y próximamente Starken. Se envía por pagar. ¿Sus productos son originales? - Si, todos nuestros productos llevan sellos de autenticidad de su respectiva empresa (logos de Bandai y Toei Animation por ejemplo). ¿A que se deben los precios de la tienda? - Varios de nuestros productos son escasos o aun no se encuentran disponibles, algunos vienen directamente desde Japón o USA, además de esto vienen con un código de seguimiento para mayor seguridad. ¿Como compro o reservo productos? - Para reservar un producto debes abonar el 50% del valor de la figura mediante deposito, así nos aseguramos de la compra y realizamos el pedido. Una vez hagamos entrega del producto deberás pagar la diferencia (en efectivo, o transferencia de haber sido necesario el envió) ¿Cuál es su política de devoluciones? - Solo se permitirá cancelar el pedido y realizar la devolución del dinero cuando aún no se haya hecho el pedido de nuestra parte. ¿Dónde realizan entregas? - A lo largo de las estaciones del metro de Santiago. ¿Cuanto tiempo demorará la entrega? - Dependiendo del tipo de compra realizada: - Stock: apenas podamos coordinar según disponibilidad horaria - Preventas: Pueden llegar a tardar varios meses, ya que aún no salen a la venta y una vez lo hagan deben ser distribuidos, considerando además aduana. Se dan a conocer todos los detalles y el seguimiento del producto apenas nos llega la información. ----------------------------------------------------------------------- REGLAS Y NORMAS DE LA COMUNIDAD - No hacer bullying ni uso de lenguaje ofensivo - Prohibidos los spoilers - Prohibido el contenido +18 Todo contenido que viole estas normas será eliminado. El incumplimiento reiterado de alguna de estas normas llevará al bloqueo de la persona.

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