12/05/2026
Je vous raconte mon expérience frustrante d'aujourd'hui à Kinshasa où j'ai dû récupérer un colis de 48 kilos envoyé depuis le 22 avril. En arrivant à ce qui se prétend être une agence, j'ai découvert que mes articles commandés, notamment des chaussures Zegna, n'étaient plus dans leurs emballages d'origine signés mais en sachets. Je vous explique pourquoi c'est problématique pour mon commerce de vente en ligne, car mes clients à Kinshasa préfèrent les articles en carton. Je vous partage les leçons apprises et vous assure que la qualité des produits est bonne, même si la présentation n'est pas celle attendue.
