15/06/2026
>> : Paco Underhill
Entender o comportamento do consumidor dentro da loja é uma das bases do design de varejo.
Ao observar como as pessoas circulam, olham, tocam, permanecem e decidem, Paco Underhill ajudou a mostrar que o espaço físico não é apenas cenário para a compra, mas parte ativa da experiência.
No varejo, cada escolha de layout, exposição, percurso e ambientação pode influenciar a forma como uma marca é percebida e como uma decisão é construída.
No RDI Brasil, seguimos ampliando essa conversa entre design, comportamento, estratégia e experiência.