TroqueFácil

18/06/2020

5 ferramentas para seu e-commerce vender mais e o Troque Fácil é uma delas!

Ao lado de grandes serviços como SmartHint, Enviou, OmniChat e Polen 💜💜💜

CapacitaçãoNotícias 5 ferramentas para seu e-commerce vender mais! Redação - 18/06/202018/06/2020 5 ferramentas para e-commerce que vão potencializar suas vendas Hoje, a tecnologia está presente em quase tudo o que fazemos no nosso dia a dia, inclusive compras. Por isso, o comércio eletrôni...

12/06/2020

Se o presente não agradou já sabe, né? Tem que ter Troque Fácil! 💔🔁💜

04/05/2020

Com o Troque Fácil 68% das solicitações de reversa geradas não geraram prejuízo para o e-commerce.

As trocas e devoluções sempre irão acontecer, mas isso não precisa atrapalhar seu e-commerce. Seja qual for o motivo, sua loja precisa contar com um bom sistema de trocas, como o Troque Fácil!

29/04/2020

De 14.514 reversas solicitadas foram retidos R$1.418 milhões para os e-commerces.

As trocas não precisam ser o pesadelo do seu e-commerce. Com o Troque Fácil elas podem se transformar em fidelização!

28/04/2020

Nos 30 dias seguintes ao Dia das Mães de 2019, o Troque Fácil teve 14.514 solicitações de reversa na plataforma.

Seu e-commerce já está preparado para enfrentar esse volume? Você pode contar com o Troque Fácil para te ajudar!

09/04/2020

Se o NPS é o reflexo da satisfação do cliente, é preciso garantir que ele esteja feliz com a sua marca. Mas como melhorar sua relação com os consumidores? 🤔

Primeiramente, é preciso ter boas informações para entender quais os pontos deficientes da sua operação. Saber exatamente onde estão as falhas, dará ao seu negócio oportunidade de melhorar.

Por isso, é importante contar com soluções que te deem esse controle, a fim de elevar o nível de serviço oferecido pelo e-commerce.

O Troque Fácil te proporciona tudo isso! Acesse o link e saiba o que a Ateen tem a falar sobre nós!

🤳https://bit.ly/2JOOoNM

08/04/2020

O cálculo é feito pela fórmula:
NPS = % Promotores - %Detratores

E o que define um bom NPS? O valor pode variar entre setores, mas uma média geral segue a seguinte classificação:

🏆Excelente: 75 a 100
✅Muito bom: 50 a 74
⚠Razoável: 0 a 49
❌Ruim: -100 a -1

Agora que você já está por dentro do que é o NPS, conta aqui nos comentários qual nota você daria para o Troque Fácil!

Ficou alguma dúvida? Confira nossos materiais:
💢https://www.troquefacil.com.br/download-ebook-nps-2-0/

💢https://www.troquefacil.com.br/2018/07/03/nps-5-minutos-para-aplicar-no-e-commerce/

07/04/2020

Com o Troque Fácil, a ZeeDog aumentou seu NPS, sua retenção de receita e ainda revolucionou o relacionamento com seus clientes.

O NPS nada mais é do que o reflexo das atitudes que sua empresa tem com os seus consumidores. É simples; quanto maior a satisfação do cliente, melhores serão os resultados da marca!

Quer saber mais sobre o nps? Confira nossos materiais:
💢https://www.troquefacil.com.br/download-ebook-nps-2-0/

💢https://www.troquefacil.com.br/2018/07/03/nps-5-minutos-para-aplicar-no-e-commerce/

*Aqui você pode conferir o depoimento da ZeeDog sobre o Troque Fácil: https://www.troquefacil.com.br/2019/05/13/troque-facil-e-case-zeedog/

15/03/2020

Aproveite o Dia do Consumidor para valorizar os direitos do seu cliente!

Uma das formas de fazer isso é oferecendo mais tranquilidade na sua jornada de compra e vale o mesmo para a hora da troca!

Pesquisas apontam que 35,4% dos consumidores afirmam que pretendem iniciar sua jornada de compra online e finalizar na loja física. E olha só que legal, uma das características do Troque Fácil é que você pode customizá-lo de acordo com seu negócio. Você pode habilitar o modo "loja física", nele seu cliente pode realizar a troca de um produto comprado no e-commerce, na sua loja física.

13/03/2020

Estamos entre os finalistas do Prêmio ABComm 2020!

Este é um dos prêmios mais importantes para empresas, fornecedores e profissionais do e-commerce brasileiro.

Estamos concorrendo na categoria de melhor logística para o e-commerce.

Para votar é só clicar no link: https://abcomm.org/votacao-logistica-ecommerce/

Podemos contar com seu voto? 😍

21/02/2020

3295 reversas solicitadas só no Troque Fácil até agora e tem gente que ainda acha que o ano só começa depois do carnaval 😜