07/10/2022
BLACK FRIDAY 2022: QUAIS AS EXPECTATIVAS PARA ESTE ANO?
O que esperar da Black Friday 2022?
A data, um dos eventos mais importantes do varejo, levanta algumas dúvidas sobre o seu sucesso este ano, já que o cenário econômico do país não é o melhor atualmente.
A Inflação, o desemprego, o dólar alto, a escassez de mercadorias e a taxa de juros elevada, por exemplo, diminuem o poder de compra do consumidor.
Então, como esses problemas afetarão a Black Friday deste ano?
Panorama sobre o mercado
Diante dos problemas que o Brasil enfrenta, o mais comum é esperar números baixos em relação à venda de produtos que não fazem parte da categoria de necessidades básicas.
Contudo, dados como os divulgados pela Pesquisa Mensal de Comércio, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mostram justamente o contrário. O estudo revela que o volume de vendas do varejo chegou em julho ao patamar de 0,5%, praticamente no mesmo nível de fevereiro de 2020. Ou seja, melhor do que no período pré-pandemia.
E, além dessa, existem outras pesquisas que mostram que o mercado está bem aquecido:
O e-commerce brasileiro apresentou, segundo pesquisa da Neotrust, um crescimento de 4,3% no número de pedidos no segundo trimestre de 2022, quando comparado ao mesmo período de 2021;
O faturamento do comércio eletrônico nos cinco primeiros meses do ano foi 785% maior do que o mesmo período antes da pandemia;
O comércio eletrônico brasileiro fechou o primeiro semestre de 2022 com R$118,6 bilhões em vendas, exibindo um crescimento de 6% em relação a 2021.
Entre as possíveis explicações sobre esse cenário positivo no e-commerce está a chegada de novos consumidores que vieram para o mundo das compras online devido à pandemia e f**aram.
Uma prova disso é o aumento de 27% nas compras feitas pela internet, segundo levantamento da Neotrust.
Mas, apesar de esses números revelarem uma boa expectativa para a Black Friday este ano, ainda existem alguns desafios a serem enfrentados.
Quais desafios globais podem afetar a Black Friday 2022?
A Black Friday 2022, assim como as últimas duas (2020 e 2021), enfrenta algumas dificuldades que podem afetar o desempenho das vendas: inflação, crescimento do PIB previsto para abaixo de 0,5%, dólar acima de R$ 5, desemprego e taxa SELIC alta.
Em relação à inflação, ela é hoje uma consequência de muitos problemas enfrentados em 2021, como a crise hídrica e energética, o que pressionou a alta de preços em diferentes setores.
A expectativa do Banco Central é de que o índice caia de 10,06% para 7,1% até o final do ano, resultando em um alívio para o bolso dos brasileiros.
E, com a inflação em alta, era esperado que a Selic, taxa básica de juros, também subisse. Infelizmente, as expectativas são de que ela continue crescendo, pois é uma forma utilizada pelo Banco Central para impedir o aumento dos preços.
Nesse sentido, setores como o varejo, que dependem do crédito em circulação, vão sofrer mais, já que o poder de compra do consumidor é reduzido.
Isso, aliado ao desemprego e à baixa na renda, deveria resultar em uma Black Friday fraca para 2022.
Contudo, uma pesquisa da Globo, disponibilizada pela Plataforma Gente, mostra que o consumidor está otimista: para 62%, existe uma expectativa de melhora para o segundo semestre do ano.
Isso resulta em um maior desejo de realizar compras na Black Friday 2022.
Já em relação a quais são os principais interesses dos consumidores nessa Black Friday e o que eles esperam da data, uma pesquisa realizada pelo Instituto Reclame AQUI revela que:
74,4% apontam que o preço será definitivo na decisão de compra;
73% preferem e desejam ver descontos em eletrodomésticos e eletroportáteis, linha branca e eletrônicos;
38,2% pretendem pagar itens de valor alto à vista, desde que as lojas ofereçam um bom desconto.
Portanto, a disposição em comprar existe, mesmo em meio a um cenário de alta no preço dos produtos.
Diante disso, é fundamental que os donos de lojas virtuais criem boas condições de pagamento e descontos relevantes, o que será um desafio diante da inflação nos custos de fabricação.
Outro ponto que merece atenção é o preço do frete. Com as altas dos combustíveis, como no diesel, esse pode ser um dos principais motivos que podem resultar em um baixo volume de vendas na Black Friday 2022.
Como comparação, em 2021, apesar de 80% dos consumidores se declararem satisfeitos ou muito satisfeitos com suas compras na data, 39% afirmaram ter deixado de realizar uma aquisição por conta do preço do frete.
O que esperar da Black Friday 2022?
Mesmo diante dos desafios e do cenário econômico incerto, o mercado brasileiro de comércio eletrônico está otimista e tem altas expectativas para a Black Friday 2022.
De acordo com um levantamento da Nuvemshop, quase a metade dos empreendedores entrevistados espera um aumento de 30% no faturamento de novembro na comparação com outubro.
É importante considerar também que a Black Friday deste ano pode vir com mais força em relação a 2021 por conta da Copa do Mundo, que também acontece em novembro.
Segundo dados da ABV (Associação Brasileira do Varejo), essas datas comemorativas devem aumentar as vendas em 12% em comparação ao primeiro semestre, além de injetarem mais de R$ 20 bilhões na economia.
Já o faturamento do comércio eletrônico brasileiro no primeiro semestre, de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), foi de R$ 73,5 bilhões, enquanto a Neotrust projeta crescimento de receita de 9% em relação a 2021, no valor de R$174 bilhões, devido a datas como Dia dos Pais, Black Friday e Natal.
Além disso, de acordo com o mesmo levantamento da Neotrust, o número de pedidos online deve chegar a 379 milhões, representando um crescimento de 8%. Já o ticket médio deve f**ar em torno de R$460 por consumidor, 1% maior do que em 2021.
As expectativas para as vendas na Black Friday 2022 estão ótimas, mas e os consumidores?
A mesma pesquisa da Globo, disponibilizada pela Plataforma Gente, mencionada acima, aponta que 50% dos consumidores brasileiros pretendem fazer compras, um crescimento de 3% em comparação com 2021. Na classe A, esse número é ainda maior: 65% pretendem realizar alguma aquisição na data.
O que esperar da Black Friday 2022? A data, um dos eventos mais importantes do varejo, levanta algumas dúvidas sobre o seu sucesso este ano, já que o cenário econômico do país não é o melhor atualmente. A Inflação, o desemprego, o dólar alto, a escassez de mercadorias e a taxa de juros ele...
