গ্রাহকদের চাহিদা পূরণের লক্ষ্যে আমরা তাদের জন্য নিয়ে এসেছি এক্সক্লোসিভ ডিজাইনের উন্নতমানের অরজিনাল কোয়ালিটি সম্পন্ন প্রোডাক্ট
আমাদের কাছে আছে অরজিনাল ইন্ডিয়ান,পাকিস্তান,এবং বাংলাদেশি পাঞ্জাবি,কাবলি,কুর্তা,শেরওয়ানি,শেরওয়ানি-কুর্তা,পাঞ্জাবি-কুর্তা,এমব্রয়ডারি কাজ করা পাঞ্জাবি,হ্যান্ড পেইন্ট পাঞ্জাবি,দেশি-বিদেশি অরজিনাল প্রিন্ট কাজ করা এবং জয়পুরি কাজের পাঞ্জাবি,বিভিন্ন অনুষ্ঠানের,ইভেন্টের (পাঞ
্জাবি-শাড়ি)টুপি পাঞ্জাবির বুরুজ,প্যান্ট,শার্ট ,টি-শার্ট,লোফার জুতা,নাগরা জুতা,সু জুতা
প্রোডাক্টের ম্যাটারিয়াল ফেব্রিক্স 100% গ্যারান্টি
� ডেলিভারি নীতিমালা:…….
আমরা আমাদের গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের জন্য প্রতিশ্রুতি দিয়েছি যে সময় সীমার মধ্যেই আমরা ডেলিভারি সম্পন্ন করবো। আর আমরা সেই লক্ষ্য রেখে সময় মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করছি।
�ঢাকার মধ্যে হোম ডেলিভারি সময় ৭২ ঘন্টা ।
�ঢাকার বাহিরে হোম ডেলিভারি সময় ৩-৪ দিন বা ৯৬ ঘন্টা।
�ডেলিভারি ইস্যু অথবা অন্য কোনো সমস্যার কারণে ডেলিভারি সময় ১০ দিন হতে পারে এবং এই ব্যাপারে কাস্টমারকে অবগত করা হবে।
�ঢাকার ভিতরে হোম ডেলিভারি চার্জ ৮০ /= টাকা।
�ঢাকার বাইরে হোম ডেলিভারি চার্জ ১৫০ /= টাকা।
�ঢাকার বাইরে অর্ডার কনফার্ম এর ক্ষেত্রে সিকিউরিটি মানি হিসেবে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম বিকাশ করতে হবে যা অর্ডার পাঠানোর পর ফেরত হবে না।
�আমাদের ডেলিভারি ম্যান সযত্নে আপনাদের হাতে প্রোডাক্টটি দিয়ে আসবে।
রিটার্ন প্রোডাক্ট এবং এক্সচেঞ্জ প্রোডাক্ট——————————————————
আমরা আমাদের গ্রাহকদের কে কিছু সুযোগ-সুবিধা দিয়ে থাকি যাতে করে তারা আমাদের আস্থা অর্জন করতে পারে।সর্বদায় গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের উদ্দেশ্যে রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জের কিছু সুযোগ-সুবিধা রেখেছি। আর এইসব সুযোগ-সুবিধার কিছু নীতিমালা রেখেছি তাদের জন্য……
—————রিটার্ন—————
�যদি প্রোডাক্টটি ছিরা ফাটা নষ্ট থাকে।
�আপনি যে পন্যটি চেয়েছেন সেটা না যে উন্নটি চলে গেলে।
�আপনি যে সাইট চেয়েছেন তার পরিবর্তে অন্য সাইজ চলে গেলে।
�/প্রোডাক্টটির যদি নষ্ট হয়ে থাকে।
�যদি কোনো কারণে আপনার /প্রোডাক্টটি পছন্দ না হয় তাহলে আমাদের প্রতিনিধিদের লোকের সাথে এবং ডেলিভারি ম্যান এর সাথে কথা বলে ডেলিভারি রিটার্ন চার্জ দিয়ে ফেরত দিয়ে দিতে হবে।
�যদি কোন প্রোডাক্ট অফার প্রাইস অথবা,আমাদের থেকে Gift পাওয়ার পর যদি প্রোডাক্টের ফেরতের জন্য দিতে চান তা গ্রহণ হবে না।
—————একচেঞ্জ প্রোডাক্—————
�ডেলিভারি হওয়ার পর প্রোডাক্টটি আপনার পছন্দ না হয় এবং কোন সমস্যার কারণে যদি আপনি একচেঞ্জ করতে চান তাহলে ডেলিভারি হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এক্সচেঞ্জের দাবি জানাবেন আমাদের ইনবক্সে।
�আমরা এক্সচেঞ্জ দাবিটি গ্রহণ করবো।
�আপনি যদি প্রোডাক্টটি পরিবর্তন করে অন্য প্রোডাক্ট নিতে চান তাহলে অন্য প্রোডাক্টটি আপনার প্রোডাক্ট প্রাইস এর সমান হতে হবে অথবা তার উর্ধে প্রাইস হতে হবে।
�যদি পণ্যটি রিটার্ন করতে চান এবং একচেঞ্জ করতে চান প্রোডাক্টের ডেলিভারি চার্জটি কাস্টমারকে দিতে হবে।
�যদি কোন প্রোডাক্ট অফার প্রাইস অথবা,Gift পাওয়ার পর যদি প্রোডাক্টের ফেরত দিতে চান তা ফেরতের জন্য গ্রহণ হবে না