Die Fahrradwerkstatt “Zum rostigen Esel” versteht sich als Kollektiv von FahrradmechanikerInnen die ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht haben. Unser Ziel ist es, Fahrräder mit Gewissenhaftigkeit instand zu halten, zu reparieren und zu verbessern. Dabei ist es uns wichtig, dass die MechanikerInnen selbst die Fahrräder von den Kunden annehmen und über die Mängel sprechen – deshalb haben wir den rost
igen Esel so gestaltet, dass sich die Kunden beim Eintreten direkt in der Werkstatt befinden. So läufts bei uns ab:
Für Reparaturen gibt es keine Termine (ausser bei Lastenrädern, Dreirädern und Tandems muss ein Termin vereinbart werden), komm einfach während den Öffnungszeiten vorbei. Wir nehmen uns gerne Zeit um deine individuellen Anforderungen an dein Fahrrad zu besprechen und machen immer einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Dann arbeiten wir die Räder in chronologischer Reihenfolge ab, was in der Hochsaison bis zu 10 Tage dauern kann. Bei regulären Reparaturen können wir dir keinen Termin garantieren, an dem das Fahrrad fertig ist. Wenn das Rad abzuholen ist bekommst du ein SMS von uns. Kleine Reparaturen wie zum Beispiel Schlauchwechsel erledigen wir jedoch meistens sofort, dies liegt aber immer im Ermessen der MechanikerIn.
