23/09/2016
Os tipos de técnicas e instrumentos de avaliação são utilizados não só em conformidade com o que se pretende avaliar mas deve ter em conta os diferentes participantes a quem essa informação se destina. Alguns são mais vulgarizados pela facilidade que lhes está associada, quer na aplicação, quer ao nível do tratamento dos dados, por exemplo, os inqueritos e os te**es. Por outro lado, há cada vez mais uma atenção especial relativa à participação dos destinatários finais em todas as fases dos processos, pelo que, a observação e a entrevista podem fornecer outro tipo de informação de base qualitativa que permite avaliar atitudes e motivações. Em todos os casos, a escolha obedece a critérios que devem ser definidos caso a caso. INQUÉRITOS Hoje muito utilizados em formação, e sobretudo em a distância, é um instrumento de auto-avaliação que deverá funcionar igualmente como factor motivacional. Para cumprir este último objectivo, fundamental no ensino/formação a distância, é essencial que o autor/gestor/coordenador da formação aplique algumas regras fundamentais, uma diz respeito ao grau de dificuldade das questões, estas devem maioritariamente ser de nível médio mas não exclusivamente, e outra deve dar feed-back imediato ao formando para que tome consciência das implicações do contrato de aprendizagem que assumiu com a entidade promotora da formação. O inquérito permite, por exemplo, aferir as dificuldades iniciais, e, relativamente a cada unidade temática/módulo dum curso, os formandos e formadores são solicitados a responder a um questionário individual, de modo a permitir ao coordenador aferir se, face aos pontos parametrizados, a formação decorre como previsto. Objectivo: fornecer informação rápida sobre/ e ao formando, o seu nível de conhecimentos e expectativas. ENTREVISTAS A entrevista permite ao promotor da formação e aos diferentes actores do processo formativo personalizar e adequar o tipo de orientação/tutoria a disponibilizar. Objectivo: fornecer informação sobre os aspectos comportamentais e motivacionais. OBSERVAÇÃO Para que esta técnica seja eficaz é necessário que seja sistemática e verifique a repetição da ocorrência de comportamentos, manifestação de conhecimentos, competências, atitudes, etc antes de emitir juízos de valor. Para esse efeito deverão ser criados instrumentos, tais como listas de controlo, registos episódicos e escalas de classificação. A observação é uma técnica que os formadores e tutores deverão usar validando entre si os dados recolhidos para garantia da objectividade dos mesmos. Objectivo: recolher dados a partir da verificação do comportamento exterior do formando ou do grupo e facultar o retorno imediato da aprendizagem TE**ES Podendo ser utilizados em diferentes momentos, é mais frequente o seu uso no início de um curso ou acção de formação. Os te**es permitem identificar o nível de conhecimentos dos formandos e as áreas com conhecimentos menos consolidados. É também um instrumento de avaliação grupal, pois a a sua análise permite identificar a homogeneidade ou diversidade de níveis de conhecimentos do grupo, o que permite ao formador adequar as sessões, redefinindo os objectivos das sessões. Os te**es normalmente são elaborados pelo formador disponibilizando à organização o enunciado. Objectivo: posicionar os diferentes actores face aos conhecimentos de partida e de chegada e ao modo como decorre o processo de aprendizagem. FICHA DE AVALIAÇÃO - Relativamente a cada unidade temática o formador presta uma informação individualizada sobre cada formando, elementos que são registados em documento próprio - Ficha de Avaliação. Destes procedimentos são lavrados relatórios que são postos à disposição das organizações/clientes/promotores, bem como os formulários utilizados. A Ficha de Avaliação normalmente é elaborada pela entidade/departamento responsável pela formação/avaliação. Objectivo: permitir avaliar se o ambiente pedagógico é adequado e se há necessidade de efectuar correcções. RELATÓRIO normalmente da responsabilidade do coordenador pedagógico inclui informação relevante extraída de todos os instrumentos e técnicas utilizadas, pelo que, é suposto que o planeamento do dispositivo de avaliação indique claramente quais e em que momentos são utilizadas. De igual modo, o Relatório deve evidenciar os resultados obtidos pela sua utilização. Objectivo: fornecer informação relevante para o decisor que lhe permita avaliar em que medida um projecto de formação cumpriu os objectivos definidos na estratégia da organizaçã
