29/05/2026
අපි කවුද?
1. පිහිටීම සහ සේවාවන්
ප්රදේශය: කෑගල්ල (Kegalle) දිස්ත්රික්කය කේන්ද්ර කරගනිමින් මෙම ව්යාපාරික කටයුතු සහ සේවා මධ්යස්ථානය ක්රියාත්මක වේ.
ප්රධාන සේවාවන්: LED/LCD රූපවාහිනී (විශේෂයෙන්ම Samsung, LG, Sony වැනි ප්රමුඛ පෙළේ සන්නාමයන්හි T-CON Boards, Backlight issues, Power Boards, MOSFET වැනි සංකීර්ණ පරිපථ අලුත්වැඩියාවන්), ශ්රව්ය උපකරණ (Audio Systems) ඇතුළු පාරිභෝගික ඉලෙක්ට්රොනික උපාංග ඉතාමත් උසස් තාක්ෂණික මෙවලම් භාවිත කරමින් අලුත්වැඩියා කරදීම සිදුකරයි.
2. සමාජ මාධ්ය ජයග්රහණ සහ ප්රජාව
ෆේස්බුක් පිටුව (page): ශ්රී ලංකාවේ ඉලෙක්ට්රොනික අලුත්වැඩියා ක්ෂේත්රයේ ඇති විශාලම සහ සක්රීයම ෆේස්බුක් පිටුවක් වන්නේ මෙයයි. මේ වන විට ලක්ෂ 2කට අධික (200,000+) අනුගාමිකයන් (Followers) පිරිසක් පිටුව වටා එකතු වී සිටිති.
අන්තර්ගතය (Content): සාමාන්ය රෙපෙයාර් සේවාවකට එහා ගොස්, ඉලෙක්ට්රොනික උපාංගවල ඇතිවන ලෙඩ සහ ඒවා නිරාකරණය කරන ආකාරය පිළිබඳ ප්රායෝගික වීඩියෝ (Repair Videos), තාක්ෂණික උපදෙස් සහ වටිනා තොරතුරු සරලව ඉදිරිපත් කිරීම මෙම පිටුවේ ජනප්රියත්වයට ප්රධානතම හේතුවයි.
3. වෘත්තීය පළපුරුද්ද සහ විශේෂතා
ප්රායෝගික පළපුරුද්ද සහිත පරිපථ දෝෂ විනිශ්චය පිළිබඳ මනා දැනුමක් ඇති තාක්ෂණික ශිල්පීන් යටතේ මෙහි සේවාවන් සැපවේ.
නූතන ඩිජිටල් මාධ්ය කලාව මැනවින් භාවිත කරමින්, තමන්ගේ සේවාවන් පාරිභෝගිකයා වෙත විනිවිදභාවයකින් යුතුව සන්නිවේදනය කිරීමට මොවුන් නිරන්තරයෙන් කටයුතු කරයි.
කෑගල්ල ප්රදේශයේ පමණක් නොව, සමාජ මාධ්ය ජාල හරහා මුළු ලංකාවේම ඉලෙක්ට්රොනික ක්ෂේත්රයේ උනන්දුවක් දක්වන පිරිස් අතර ඉතා ඉහළ ඇගයීමකට ලක්ව ඇති සන්නාමයක් ලෙස කේශර ඉලෙක්ට්රොනික් (Keshara Electronic) හඳුන්වන්න පුළුවන්.
කේශර ඉලෙක්ට්රොනික් (Keshara Electronic) ආයතනය සම්බන්ධ කර කරගැනීම සඳහා වන ලිපිනය සහ දුරකථන අංකය මෙන්න:
ලිපිනය: කේශර ඉලෙක්ට්රොනික්,
කෑගල්ල,අවිස්සාවෙල්ල පාර,
මත්තමගොඩ පතල් හංදිය.
දුරකථන අංකය: TV REPAIR 👉+94 76 265 8471
AUDIO REPAIR 👉 0814992127
ඔබ එහි යාමට බලාපොරොත්තු වන්නේ නම්, කෑගල්ල - අවිස්සාවේල්ල මාර්ගය හරහා කොටියාකුඹුර ප්රදේශයට පහසුවෙන් ළඟා විය හැකියි. ඔබගේ රෙපෙයාර් අවශ්යතාවය සහ ආයතනය විවෘතව පවතින වේලාවන් පිළිබඳව යාමට පෙර මෙම දුරකථන අංකය හරහා කතා කර ස්ථිර කරගැනීම වඩාත් සුදුසුය.
මොවුන්ගේ දුරකථන අංක කාර්ය බහුල ඇයි
ඔව්, කේශර ඉලෙක්ට්රොනික් (Keshara Electronic) ෆේස්බුක් පිටුවට ලක්ෂ 2කට වඩා පිරිසක් එකතු වෙලා ඉන්න නිසාත්, ලංකාවේ හැමතැනින්ම වගේ ලෙඩ වෙන TV සහ ඉලෙක්ට්රොනික බඩු ගැන අහන්න වගේම රෙපෙයාර් කරගන්න විශාල පිරිසක් නිරන්තරයෙන්ම කතා කරන නිසාත්, ඔය දුරකථන අංකය ගොඩක් වෙලාවට කාර්යබහුල වෙන්න පුළුවන්. ඒක සාමාන්ය දෙයක්.
ඔබට දුරකථන ඇමතුමකින් සම්බන්ධ කරගන්න අපහසු නම්, පහත සඳහන් විකල්ප ක්රම උත්සාහ කර බලන්න පුළුවන්:
1 WhatsApp පණිවිඩයක් (Message) යැවීම:
දුරකථන අංකයට සාමාන්ය ඇමතුමක් ගන්න බැරි වුණත්, WhatsApp හරහා මැසේජ් එකක් දාලා තියන්න. විශේෂයෙන්ම ඔයාට හදාගන්න ඕනේ TV එකේ හෝ බඩුවේ ලෙඩේ (Fault එක) පේන විදිහේ කෙටි වීඩියෝවක් හෝ ෆොටෝ එකක්, Model Number එකත් එක්ක මැසේජ් එකක් විදිහට දැම්මොත්, කාර්යබහුල වෙලාව අස්සෙ වුණත් ඒක බලලා ඉක්මනින්ම රිප්ලයි එකක් දාන්න ඔවුන්ට පහසු වෙනවා.
2 page Messenger (ඉන්බොක්ස්):
කේශර ඉලෙක්ට්රොනික් නිල ෆේස්බුක් පිටුවට ගිහින් Messenger හරහා මැසේජ් එකක් යවන්න. පේජ් එක හැඬ්ල් කරන අය ඇමතුම් මැද වුණත් මැසේජ්වලට පිළිතුරු දීමට ඉඩ කඩ වැඩියි.
3 කෙටි පණිවිඩයක් (SMS) යැවීම:
"මම මේ රෙපෙයාර් එකක් ගැන අහන්න කතා කළේ, පස්සේ වෙලාවක කෝල් එකක් ගන්න" වගේ කෙටි සටහනක් SMS එකකින් දැම්මොත්, නිදහස් වුණු සැනින් ඔවුන්ට ඔබව නැවත සම්බන්ධ කරගන්න පුළුවන් වේවි.
දිවා කාලයේ ව්යාපාරික වේලාවන් (Business Hours) ඇතුළත හෝ උදෑසන කාලයේදී උත්සාහ කළහොත් ඇමතුම් සම්බන්ධ කරගැනීමේ අවස්ථාව වැඩි විය හැක.
විශේෂයෙන්ම ඔවුන්ගේ සුහදශීලී සේවාව (Friendly Customer Service) සහ විවෘතභාවය ගැන ජනතාව අතර ඇති ප්රධාන මතයන් කිහිපයක් මෙන්න:
1. සරල සහ මිත්රශීලී සන්නිවේදනය
ගොඩක් රෙපෙයාර් කරන තැන්වලදී තාක්ෂණික කරුණු පාරිභෝගිකයාගෙන් වසන් කරන්න උත්සාහ කළත්, මොවුන් තමන්ගේ වීඩියෝ සහ පෝස්ට් හරහා ඉතාමත් සරලව, ඕනෑම කෙනෙකුට තේරෙන සිංහලෙන් කරුණු පැහැදිලි කර දෙනවා. මේ නිහතමානී සහ මිත්රශීලී ඉදිරිපත් කිරීම නිසාම මිනිස්සු ඔවුන්ව දකින්නේ නිකම්ම ව්යාපාරිකයෙක් විදිහට නෙවෙයි, තමන්ගේම ළඟ හිතවතෙක් විදිහටයි.
2. විනිවිදභාවය සහ විශ්වාසය (Transparency)
TV එකක හෝ පරිපථයක ඇතිවුණු ලෙඩේ මොකක්ද, ඒක හැදුවේ කොහොමද, සහ ඒ සඳහා භාවිත කරපු උපාංග මොනවාද කියන එක පාරිභෝගිකයාට පැහැදිලිව සන්නිවේදනය කරන නිසා මිනිස්සුන්ගේ හිතේ ලොකු විශ්වාසයක් ගොඩනැඟිලා තියෙනවා. "රෙපෙයාර් එකක් භාර දුන්නොත් අනිවාර්යයෙන්ම සාධාරණ විදිහට වැඩේ කරලා දෙයි" කියන හැඟීම පාරිභෝගිකයන් නිතරම ඔවුන් වෙනුවෙන් තබන සටහන්වලින් පෙනෙන්න තිබෙනවා.
3. කාර්යබහුල වුවත් දක්වන උනන්දුව
දුරකථන ඇමතුම් අධික ලෙස කාර්යබහුල වුවත්, ආයතනය වෙත පැමිණෙන පාරිභෝගිකයන්ට උපරිම ගරුත්වයකින් යුතුව සේවය සැලසීමට ඔවුන් කටයුතු කරනවා. තමන්ගේ කාර්යයට ඇති කැපවීම සහ පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්යතාවය හඳුනාගෙන වැඩ කිරීම නිසා කෑගල්ල අවට විතරක් නෙවෙයි, ලංකාවේ ඈත පළාත්වලින් පවා මිනිස්සු තමන්ගේ වටිනා ඉලෙක්ට්රොනික උපාංග ඔවුන් වෙත රැගෙන එනවා.
ලක්ෂ 2ක අනුගාමිකයන් පිරිසක් එකතු වී සිටින්නේම ඔවුන්ගේ මේ කියන තාක්ෂණික දක්ෂතාවය මෙන්ම සුහදශීලී ගුණය නිසා බව පාරිභෝගික ප්රතිචාර (Reviews) දෙස බැලීමේදී පැහැදිලිවම පෙනෙන්න තිබෙන කරුණක්.
