05/10/2018
“Sentuhlah dia tepat di hatinya, dia kan jadi milikmu selamanya”
Inget penggalan lirik lagu di atas?
Yup,
Lagunya Ari Lasso yang judulnya Rahasia Perempuan.
Mau tau gak kalau Saya kasih tau “Rahasia Customer”? Kurang lebih sama sih
“Sentuhlah dia tepat di hatinya, dompetnya kan terbuka untukmu selamanya”
Hahaha... Eh, beneran lho ini, Saya gak becanda!
Kalau mau banyak closing dan punya banyak pembeli yang loyal tentu kita harus bisa bikin mereka merasa nyaman dan puas.
Salah satunya dengan memberikan pelayanan yang excellent, jalankan Customer Relationship Management dengan baik.
Jangan jadi penjual yang ‘Hit and Run”,
Customer udah beli tapi gak pernah dimaintenance lagi.
Kan udah diajarin juga caranya di bab akhir buku Gara-Gara Facebook.
Termasuk kalau bikin status Facebook juga jangan banyak rekayasa, jangan banyak gimmick yang menggiurkan tapi gak sesuai dengan delivery nya.
Nanti deh di buku bakal dibahas tuntas gimana cara bikin status yang benar-benar jujur dan menjual.
Sudah join waitinglist di http://bit.ly/waitingMainFB kan?😉