29/06/2016
CONTACT (Pilih salah satu saja):
-INBOX page Message (www.facebook.com/Donlinestorepage)
-WeChat: d_online_store
-Line: donline_store
-WhatsApp: +6282116166099
-BBM PIN: 794C2360
OPEN: 08.00 WIB - 17.00 WIB (HARI MINGGU & TANGGAL MERAH LIBUR)
"ALL AVAILABLE STOCK" & "FIXED PRICE"
RESELLER WELCOME (Untuk ketentuan reseller silakan tanyakan langsung)
Tata Cara Pemesanan
1. Pilih barang yang diminati
2. Tanyakan dulu ketersediaan stok barang
3. Lakukan pemesanan barang dengan format:
- Orderan dan Jumlahnya:
- Nama Penerima:
- Alamat Lengkap (Provinsi, Kota, Kabupaten, Kecamatan, Kode pos):
- No telp:
4. Untuk pengiriman dropship sertakan juga:
- Nama Pengirim:
- No Telp Pengirim:
5. Kami akan konfirmasi orderan dan nomor rekening kami serta total uang yang perlu Anda transfer
6. Lakukan pembayaran segera
7. Konfirmasikan pembayaran dengan format:
- Nomor Rekening/ Nama Pemilik Rekening/ No Referensi:
- Jumlah Pembayaran:
- Bank Tujuan Transfer
8. DONE!!! tinggal nunggu barang datang aja
9. No. resi akan kami berikan bila anda memintanya, dan akan diberikan secepatnya setelah barang dikirim
Keterangan Transaksi D' Online Store Fashion
-Keep order hanya bisa diberikan jika anda memberikan deposit jaminan minimal Rp. 100.000,-. Batas keep order yang diberikan adalah sejumlah +50% dari deposit. Jadi semisal anda memberikan jaminan deposit sebesar Rp. 200.000,- maka batas keep ordernya sebesar Rp. 300.000,-. Deposit jaminan bisa disimpan untuk keep order selanjutnya atau dapat langsung dipotongkan dengan total pembelanjaan.
-Untuk gambar dengan keterangan (SERI) berarti pengambilan minimal harus 1 seri, utk jumlah seriannya mengikuti jumlah di gambarnya (kecuali ada keterangan tambahan).
-Untuk gambar dengan keterangan (ECER) berarti pengambilan bisa satuan. Utk pengambilan minimal 1 lusin dengan kode, nama dan warna barang yang sama mendapatkan potongan harga sebesar 3.000 – 5.000 (tergantung model) dengan ketentuan pengiriman harus ke satu alamat.
-Untuk menanyakan ketersediaan stock barang cukup sebutkan kode dan nama barangnya saja, jangan mengirimkan gambar. Kode dan nama barang bisa dilihat di bagian keterangan/ caption masing-masing gambar. Yang dimaksud dengan kode barang adalah kata atau huruf yang terletak di bagian depan (misal: READY!, 001, 002, 003 dst). Yang dimaksud dengan nama barang adalah kata atau huruf yang terletak di bagian setelah kode barang (misal: blouse cute, d123 stelan anak, dst). Jangan menanyakan barang yang tidak ada di koleksi kami.
-Untuk gambar dengan kode READY! berarti barang sudah ready di gudang (ready stock). Utk gambar dengan kode angka (001, 002, 003, dst) berarti barang ready by order.
-Untuk meminta konfirmasi pemesanan/ totalan harap pastikan dulu orderan anda sudah fix (tidak ada pengurangan/ penambahan/ penggantian model). Jika anda berkali-kali meminta konfirmasi pemesanan/ totalan (maks. 3 kali berturut-turut) tetapi tidak pernah ada konfirmasi pelunasan sama sekali, maka kami anggap anda tidak serius dan akan kami blacklist.
-Bila terjadi OUT OF STOCK (OOS) dan anda telah melakukan konfirmasi pelunasan/ pembayaran, maka uang bisa direfund atau bisa dijadikan deposit untuk orderan selanjutnya.
-Untuk orderan dengan kode barang campur (misal: READY!, 001, 002, 003, dll) pengiriman dilakukan 1 - 2 harian setelah pelunasan. Untuk orderan dengan kode barang yang sama (misal: READY!, READY!, READY! dst atau 001, 001, 001 dst atau 002, 002, 002 dst) pengiriman bisa dilakukan di hari yang sama jika melakukan pelunasan sebelum jam 13.00 WIB.
-Untuk menghindari resiko barang hilang/ terselip, maka barang harus sudah dikirim maksimal 1 minggu setelah anda melakukan pelunasan. Khusus untuk barang serian pengirimannya harus 1 seri langsung, jadi tidak bisa dipecah-pecah ke alamat yang berbeda atau menyimpan sisa seri di sini.
-Untuk orderan dengan kode barang campur, pengiriman dilakukan dari BANDUNG menggunakan ekspedisi JNE atau POS (hanya untuk pembelanjaan 2kg ke atas). Untuk orderan dengan kode barang yang sama, pengiriman dilakukan dari JAKARTA menggunakan ekspedisi JNE saja. Ongkir bisa cek di website masing-masing ekspedisi. Untuk JNE silakan cek di www.jne.co.id. Untuk POS silakan cek di www.posindonesia.co.id/tarif/.
-Pengiriman ada setiap hari kerja (khusus hari sabtu tergantung kurir pick up datang atau tidak), hari minggu dan tanggal merah tidak ada pengiriman. Untuk pengiriman menggunakan ekspedisi POS hanya dilakukan pada hari selasa dan jumat saja.
-Estimasi lama pengiriman sekitar 2 - 3 hari kerja (hari minggu dan tanggal merah tidak dihitung) terhitung dari hari pengiriman barang. Apabila terjadi keterlambatan barang sampai silakan komplain ke pihak ekspedisi, jangan ke kami. Kami hanya kasih resi pengiriman saja.
-Barang yang sudah dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan, terlebih apabila terjadi kesalahan pemesanan yang dilakukan oleh konsumen.
-Buka jam 08.00 WIB - 17.00 WIB, hari minggu dan tanggal merah CLOSED/ TUTUP. Untuk orderan/ pertanyaan yang masuk pada saat CLOSED/ TUTUP akan dijawab pada saat senggang/ setelah buka kembali, jadi tidak perlu PING!!! atau chat berulang-ulang dengan pertanyaan yang sama.
Thanks to All Customer
HAPPY SHOPPING !!! :D
