03/12/2018
[ESCLARECIMENTO] COMPRAS EM GRUPO
Chingus, viemos esclarecer todos os detalhes sobre o envio das Compras em Grupo.
Primeiramente, pedimos desculpas a todos por deixar-los sem uma colocação e demorar tanto para faze-la.
Tivemos alguns desafios com os envios e por isso ocorreu o atraso.
Para nossas Compras em Grupo, contamos com uma representante na Coreia do Sul. Todos os álbuns foram diretamente comprados lá e então enviados ao Brasil.
O envio, como informa nos formulário e e-mails, é feito por Navio e pode demorar de 60 à 90 dias. Escolhemos este meio para baratear o valor total, pois por avião tem um acréscimo de em torno R$150 por álbum (Valores fixos do Post Office, como as cotações do KTown4U, por exemplo).
A boa noticia é: TODOS os álbuns já foram enviados. Hoje a última caixa foi postada no Post Office da Coreia.
No momento, estamos sem os códigos de rastreio dessas últimas caixas, pois a nossa representante está voltando ao Brasil e se encontra em um voo de 30 horas, chegando amanhã à tarde. Assim que obtivermos os códigos, iremos postar em nossas redes sociais e encaminhar por e-mail.
Sobre as CEGS:
iKON: O envio foi feito no dia 18 de Setembro e a previsão de entrega é este mês. Enviamos e-mails ao Correios e ao Post Office coreano tentando descobrir a localização exata, mas não tivemos retorno.
CEG Coletiva: Todos os álbuns foram enviados hoje. Previsão de chegada de 60 à 90 dias. O álbum do sorteio do Stray Kids encontra-se nessa caixa, como informado por DM à ganhadora.
The Rose: Todos os álbuns foram enviados hoje. Previsão de chegada de 60 à 90 dias. Conseguimos acesso ao FanSign porém não permitiram a assinatura em todos os álbuns, então iremos sortear 01 página do photobook autografada aos compradores como prometido.
Pedimos paciência a vocês e nos desculpamos imensamente por todos o transtorno e silêncio. Sintam-se livres para nos contatar por DM e/ou e-mail.
Iremos atualiza-los ao decorrer da semana assim que tivermos os códigos de rastreio. Desculpe novamente. 💜