HD Shop

13/01/2026

Non ringraziamo il precedente gestore telefonico.

30/12/2025

Telecom, pessima esperienza.
Premessa. Sono stato costretto a trasferire l'attività nel nuovo negozio in via Schiratti, 25, a causa del comportamento deprecabile del proprietario del negozio in Galleria Zadra.
Di conseguenza, ho richiesto la migrazione dei numeri di telefono, che avevo col precedente operatore, avendo sottoscritto il nuovo contratto con Tim.
La richiesta di attivazione e migrazione dei numeri è datata 04/09/25.
Attivazione del modem fibra: 01/10/25
Attivazione di due numeri telefonici provvisori, in attesa della migrazione dei miei due numeri precedenti: 09/10/25
Migrazione dei due numeri pre-esistenti: 18/12/25.......Tutto a posto? Ma quando mai!!!
Per due mesi e mezzo, ricevevo le telefonate sul numero ufficiale del negozio solo grazie al trasferimento di chiamata, mentre potevo effettuare chiamate solo col numero provvisorio.
Da quando il tecnico, in data 18 dicembre, è venuto in negozio per la migrazione dei numeri, è possibile effettuare chiamate col numero ufficiale del negozio.
Ma è impossibile ricevere chiamate.
Sono 4 mesi che, quotidianamente, parlo con l'assistenza Telecom e dopo 4 mesi (ultima chiamata questa mattina) nessuno è riuscito ancora a risolvere i problemi.
Per cui, stamattina ho deciso di fare un nuovo contratto con altro operatore, con un nuovo numero.
Mi scuso con i clienti che in queste ultime settimane hanno provato a chiamare in negozio, ma la linea dava numero inesistente.
Tra pochi giorni HD Shop dovrebbe avere un nuovo numero.
Tanti auguri di Buon Anno a tutti, non potrà che essere migliore

06/12/2025

Nuova sede, nuove proposte.

02/09/2021